TOP 12: los mejores software eCommerce para crear y gestionar tu propia tienda online f√°cilmente

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El comercio electrónico y el software ecommerce para tiendas online

Todo tipo de empresas y sectores comerciales se están uniendo al eCommerce o comercio electrónico, un mercado digital que crece de manera constante. Disponer de un escaparate abierto las 24 horas del día para todo el planeta genera unas oportunidades de venta inigualables en un mundo globalizado y digitalizado. Cualquier usuario con conexión a internet, ya sea desde un ordenador a un teléfono móvil, puede convertirse en cliente.

Los consumidores est√°n completamente acostumbrados a realizar sus compras online, ya que a d√≠a de hoy¬†existen m√ļltiples modalidades de pago realmente seguras.¬†Por suerte, crear una tienda online vinculada a tu negocio es actualmente un proceso sencillo gracias al software eCommerce o para tiendas online, como pueden ser Prestashop, Shopify, WooCommerce o Magento; probablemente los nombres m√°s conocidos, pero existen muchos m√°s programas disponibles en el mercado con este fin.

Un software de comercio electrónico ayuda a las empresas a vender sus productos o servicios de manera online
,¬†tanto a empresas B2B, como a consumidores B2C. Su objetivo, que puedas crear t√ļ mismo tu propia tienda virtual a trav√©s de unas intuitivas y sencillas herramientas, simplificando la gesti√≥n de todas la √°reas que¬†componen un comercio virtual y adaptando¬†la p√°gina web del comercio a dispositivos m√≥viles y tabletas.

 

¬ŅQu√© es un software eCommerce y c√≥mo funciona?

Este tipo de soluciones cloud permiten crear y gestionar de manera aut√≥noma una tienda online (online store), y controlar procesos relacionados con la venta por internet, como puede ser elaborar cat√°logos de productos a trav√©s de un builder o constructor visual para dise√Īar, ofrecer descuentos y cupones, realizar inventarios, calcular impuestos, establecer plataformas de pago, automatizar env√≠os y activar campa√Īas de marketing en mailing o redes sociales. Y todo desde un panel de control y una interfaz c√≥moda, intuitiva y sencilla.

Con esta herramienta de comercio electr√≥nico podr√°s dise√Īar t√ļ mismo, a trav√©s de diversas plantillas, el aspecto visual de tu tienda online de manera profesional y personalizada con tu marca, establecer diferentes m√©todos de pago y opciones de env√≠o.

Las campa√Īas de marketing te ayudar√°n a fidelizar y atraer a tus clientes, potenciando nuevos mercados y aumentando las ventas.

 
Un software eCommerce permite crear tu tienda online de manera profesional a trav√©s de sencillas plantillas, mostrar cat√°logos de productos, controlar el stock, gestionar pagos y env√≠os y realizar campa√Īas de marketing.
 
 
Un software eCommerce es una plataforma sencilla e intuitiva con la que poder crear tu propia tienda online y gestionar tu canal de ventas sin necesidad de grandes conocimientos tecnológicos.
 

Los 12 mejores Software eCommerce y plataformas para crear tiendas online (TOP 2020)

 

Natureh webPlace

Plataforma para dise√Īar y programar p√°ginas web corporativas con las que podr√°s mantener la informaci√≥n de la empresa actualizada.¬†

Crea tu tienda online con elementos para la localización y contacto, testimonios, referencias, casos de éxito, posibilidad de showroom virtual y catálogo de productos.

Con el Portal web Corporativo tendrás los servicios categorizados, contacto, formulario de inscripción, elementos gráficos para el equipo, premios y alianzas, acceso a redes sociales, blog o herramientas para ayudar al posicionamiento SEO, entre otras funciones.

 
Natureh Company webPlace
 

Yunbit Web & eCommerce cloud

Solución de tiendas online totalmente adaptable y escalable para la creación de portales B2C y B2B con todas las prestaciones necesarias para que la gestión diaria sea eficaz.

Facilita desde la gestión de webs más sencillas, de mayor complejidad con catálogos y pedidos, microsites de producto, landing pages, extranets para clientes y proveedores o portales de fidelización.

Junto con el resto de aplicaciones de la plataforma de gesti√≥n Yunbit Business Cloud (CRM, ERP, SGA‚Ķ), este software de eCommerce permite gestionar todo el negocio desde un √ļnico punto de acceso y de forma nativa. Adem√°s, la integraci√≥n con otras soluciones del mercado es √°gil y posible.

 
Yunbit Web & eCommerce cloud
 

STM eCommerce 

Software eCommerce para el sector textil, la herramienta comercial perfecta para representantes, clientes profesionales y ferias.

Crea tu tienda online en int√©grala con el ERP STM textil para obtener una visi√≥n global del negocio. Totalmente configurable con el dise√Īo y funcionalidades que necesites.

Permite gestionar devoluciones, varias marcas, pagos, reservas de prendas, promociones, verificar la entrada de tickets, asignar stock por temporada, busqueda avanzada de artículos y mailing automatizado.

 
STM eCommerce
 

LiveCommerce: ShopinCloud 

Software SaaS de eCommerce B2B y B2C de arquitectura modular, fácilmente escalable y personalizable a las necesidades de cada negocio y a cualquier proyecto de comercio electrónico.

Permite crear tiendas online profesionales con las prestaciones que marcan las tendencias del mercado, conectadas automáticamente con proveedores para sincronizar datos, módulo TPV, gestión de stock e integración automatizada con Amazon y marketplace.

 
LiveCommerce: ShopinCloud
 

Einatec

Servicio de desarrollo de todo tipo de proyectos web, desde corporativas hasta tiendas online. 

Con varias opciones de dise√Īo web personalizado, moderno, atractivo y coherente con la identidad corporativa de cada empresa, adem√°s de respetando los principios de usabilidad y arquitectura de la informaci√≥n para crear una web f√°cil de navegar.

Incluye un servicio de optimizaci√≥n SEO que complementa al servicio de posicionamiento web (SEO o SEM) que se tengas activo.¬†Te acompa√Īan en todo el proceso, desde la gesti√≥n de tu dominio o la contrataci√≥n del alojamiento web hasta el desarrollo y publicaci√≥n del sitio.

 
 

Shoppingweb: Ecommerce-Cloud

Plataforma de comercio electrónico para ayudar a los negocios en la gestión de su venta online, tanto para la venta de productos como de servicios o de comida rápida.

Con funcionalidades pensadas en facilitar la compra del usuario, con carrito de la compra y compras seguras en línea y pagos online, con integraciones con bancos y pasarelas como PayPal. También permite crear un catálogo dinámico de productos de manera sencilla.

Dispone de secci√≥n de noticias, dise√Īos y m√≥dulos personalizados y administraci√≥n de clientes.

 
 

Magento

Plataforma online de comercio electrónico de código abierto (opensource) altamente personalizable que se adapta a todo tipo de proyectos relacionados con la venta electrónica.

Permite crear una tienda online a medida, con control absoluto sobre su gestión y con las funcionalidades que se quieran integrar en cada momento al canal de venta.

Muy fácil de usar gracias a su sistema de edición por bloques de contenidos, acepta diversas formas de pago y envío. Con herramientas para gestionar stock, categorías y secciones, clientes, marketing y creación de catálogos y productos, valoraciones y testimonios, cupones descuentos y ventas cruzadas.

 
Magento
 

Prestashop

Gestor de contenidos de código abierto (opensource) para crear tiendas online; una de las plataformas eCommerce más usadas a nivel global.

Adaptable a todo tipo de empresas, desde grandes a pymes, con un sistema de creación modular muy fácil e intuitivo, escalable a cada necesidad y personalizable gracias a sus cientos de funcionalidades disponibles, como gestión de inventario, de pedidos, análisis de negocio, fidelización o marketing. Multiidioma y multimoneda, detecta donde está localizado un cliente para calcular precios e impuestos. 

Integración con sistemas de envío y transportistas, redes sociales, marketing y pasarelas de pago.

 
Prestashop
 

Shopify

Plataforma de comercio electrónico para crear tiendas online mediante un sencillo e intuitivo gestor de contenidos, con cientos de plantillas para personalizar tu canal de venta e integrarlo con redes sociales y marketplace.

Ofrece una gran flexibilidad y personalizaci√≥n graciasa sus m√ļltiples herramientas y funcionalidades acorde a las nuevas tendencias de venta por internet.¬†Gestiona desde un √ļnico panel productos, pedidos, env√≠os y pagos y recibe notificaciones de venta.

Preparado para vender a nivel global, calcula automáticamente precios e impuestos de cada ubicación en su moneda. Con servicio de atención al cliente y formación online.

 
Shopify
 

Palbin

Plataforma espa√Īola de comercio electr√≥nico para crear tiendas online de manera sencilla y profesional gracias a su sencillo editor din√°mico de bloques y plantillas personalizables, destinada tanto a pymes como grandes empresas.

Sistema multicanal para integrar tu tienda online con la venta en redes sociales y App para gestionar todo desde el móvil.

Acepta m√ļltiples sistemas de pago, sincroniza tu stock con proveedores para dropshipping, incluye Palbin Express para unir une la gesti√≥n comercial con la log√≠stica, permitiendo realizar env√≠os premium con seguimiento geolocalizado y disponen de servicios de asesor√≠a, asistencia t√©cnica y posicionamiento.

 
Palbin
 

WixStores

Herramienta de comercio electrónico perteneciente a la plataforma Wix, un sistema de creación de páginas web gratuito que basa sus ingresos en el pago por muchas de sus funcionalidades y capacidades premium.

Te permite disponer de un canal de venta por internet con apariencia profesional sin conocimientos tecnológicos gracias a sus plantillas editables.

Con galer√≠a de productos en diversas vistas, monitoreo de pedidos, m√ļltiples opciones de pago, gesti√≥n de pedidos y env√≠os, control de stock, y creaci√≥n de cupones y descuentos promocionales para clientes.

 
WixStores
 

Wasabi-s Web y Corporate 

Software eCommerce para agencias de viajes, tanto venta online B2C como B2B para potenciar el negocio.

Crea la p√°gina web de tu agencia para que tus clientes reserven tus servicios tur√≠sticos directamente, con un dise√Īo atractivo y c√≥modo. Al cliente le llega la documentaci√≥n de la reserva v√≠a email.

Dise√Īa tu canal de venta online para llegar a las empresas y mejorar la atenci√≥n y la fidelizaci√≥n de los clientes corporativos. Aplica pol√≠ticas de precios y viajes a tus bussines travel, configura tarjetas de fidelizaci√≥n de la agencia, personaliza el entorno web con el logo del cliente, descarga de facturas electr√≥nicas, etc.

 
 

Nuestro comparador GRATUITO para eCommerce

Preguntas: 1/8
Tiempo estimado para completar este formulario: 40 segundos

Funciones clave de un software eCommerce

  • Administrar y gestionar los productos, clientes y env√≠os de la tienda a trav√©s de Internet.
  • Crear un cat√°logo detallado con todos los productos o servicios ofertados por la empresa, con sus respectivas descripciones, precios, descuentos, formas de entrega, etc.
  • Configurar distintas formas de pago y de env√≠o en el carrito de compra.
  • Mostrar los diez productos m√°s vendidos en la tienda online.
  • Poder recomendar art√≠culos de forma aleatoria por cada categor√≠a.
  • Crear varias secciones de preguntas frecuentes y atenci√≥n al cliente.
  • Permitir a los clientes acceder a la informaci√≥n sobre el estado de sus pedidos.
  • Obtener informaci√≥n acerca de las secciones m√°s visitadas y los productos m√°s comprados.
  • Enviar newsletters a clientes y usuarios que se hayan suscrito.
  • Organizar los art√≠culos por categor√≠as completamente personalizables.
 
  • Elaborar y enviar encuestas de satisfacci√≥n para conocer la opini√≥n de los clientes.
  • Marcar diferentes filtros para cada art√≠culo: color, precio, popularidad, etc.
  • Controlar el stock de productos disponibles en el almac√©n¬†integr√°ndolo con tu software SGA en el caso de que tengas grandes naves de almacenamiento, o con tu ERP o TPV en el caso de inventarios m√°s sencillos.
  • Traducir la p√°gina web de forma autom√°tica a otros idiomas.
  • Generaci√≥n de cupones de descuento y promociones. Es importante saber c√≥mo mejorar la gesti√≥n de una tienda online, es necesario disponer siempre de una estrategia con la que atraer clientes a tu tienda
  • Integrar banners publicitarios en varias secciones de la p√°gina web.
  • Integrar la plataforma eCommerce con el TPV de la tienda y el software ERP que tengamos previamente instalado.
  • Evitar duplicidades en el sistema y reducir costes de actualizaci√≥n del cat√°logo de productos y de la tienda virtual.
  • Algunos programas integran la funci√≥n multimoneda¬†o multidivisa.
 
 

Ventajas de contar con un software eCommerce para tiendas online

  1. Automatizar todas las operaciones de una tienda online: Un software de comercio electrónico permite gestionar todas las áreas del negocio de forma integrada y automatizada, para reducir la carga de trabajo, como la integración de un servicio de mensajería para la gestión de envíos.
  2. Realizar venta cruzada: Con este sistema es posible vincular un producto a otro que esté relacionado o sea complementario del mismo, para ofrecer artículos adicionales que puedan atraer a los clientes, e incrementar el margen de ingresos.
  3. Fidelizar a los clientes: Esta herramienta contribuye a una mejor comunicación con los clientes para fortalecer su vinculación con la empresa. Además, permite conocer al detalle las necesidades y los gustos de los consumidores, para desarrollar estrategias de marketing mucho más efectivas.
  4. Ofrecer seguridad en los pagos: La seguridad del pago es uno de los aspectos que m√°s valoran los consumidores a la hora de efectuar compras online. Un software de eCommerce garantiza la m√°xima seguridad de las transacciones electr√≥nicas y permite ofrecer m√ļltiples opciones de pago.
  5. Reducir costes: Implantar un software para tienda online ofrece la posibilidad de automatizar la mayoría de los procesos en una sola herramienta, lo que trae consigo una reducción visible de los costes.
  6. Mejorar la ventaja competitiva: Con esta solución es posible incrementar el índice de ventas y detectar nuevas oportunidades de negocio, para aumentar la ventaja competitiva de la empresa. 
 
Ventajas de contar con un software para tiendas online
 

Principales módulos del software para tiendas online

Los módulos más comunes de los sistemas eCommerce son:

  • Integraci√≥n de la tienda con el inventario: Controla el nivel de stock a trav√©s de la plataforma eCommerce v√≠nculandolo con tu ERP.¬†
  • Integraci√≥n con servicio de mensajer√≠a (Courrier) y gesti√≥n de env√≠os: Comprende la recepci√≥n del pedido, su preparaci√≥n en el almac√©n, el embalaje de los productos, la gesti√≥n del veh√≠culo de transporte o empresa de mensajer√≠a y el env√≠o hasta el destinatario final.
  • Pasarela de Pago: Permite pagos con tarjetas de cr√©dito, d√©bito o PayPal de forma sencilla.
  • Gesti√≥n de clientes: Organiza la informaci√≥n de los clientes.
 
Con la venta online, cualquier usuario con conexión a Internet, ya sea desde un ordenador a un teléfono móvil, puede convertirse en cliente.
 
 

Consejos para elegir un software eCommerce adaptado a las necesidades de tu negocio 

A la hora de implantar un software eCommerce, es importante que tengas en cuenta estos factores para saber cómo escoger la plataforma para tu online que mejor responda a las necesidades de tu negocio, para así sacarle el máximo beneficio. 

  1. Determina la actividad de tu empresa: Para empezar, es imprescindible que tengas claro el sector en el que opera tu compa√Ī√≠a y si vas a ofrecer servicios, productos o ambos.¬†Por ejemplo, si la compa√Ī√≠a vende ropa, un software eCommerce para tienda de ropa ser√≠a ideal, ya que te facilitar√° el crecimiento del negocio y es un software especializado en tu sector.
  2. Marca los objetivos de tu empresa: Es posible que cuentes con un comercio f√≠sico, y quieras implantar una aplicaci√≥n de eCommerce para incrementar las ventas mediante el canal online. O tambi√©n que el comercio electr√≥nico sea tu √ļnica v√≠a¬†de venta.
  3. Valora la integraci√≥n con otras soluciones: Tal vez quieras integrar tu nuevo programa con tu sistema de gesti√≥n ERP, SGA¬†o tu CRM actual. De este modo podr√°s centralizar toda la informaci√≥n de tu negocio, crear campa√Īas de marketing para incrementar las ventas o administrar tu log√≠stica.
  4. Define los métodos de pago que vas a ofrecer: Es importante que tengas en cuenta los sistemas de pago que vas a poner a disposición de tus clientes: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal, etc.  Es uno de los factores imprescindibles para crear un eCommerce, es crucial para garantizar el cierre de una venta.
 
Infografia
 
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Encuentra tu solución perfecta para empezar a vender online

Encontrar la solución informática más adecuada para crear tu tienda online y beneficiarse por completo de todas las ventajas del eCommerce no es fácil. Cada negocio tiene unas características y particularidades diferentes que hay que tener en cuenta a la hora de elegir el software correcto.

Desde SoftDoit te¬†ofrecemos una comparativa gratuita y personalizada con los mejores programas de eCommerce seg√ļn tus necesidades. Tan solo rellena el cuestionario¬†que aparece en esta misma p√°gina; no tardar√°s ni un minuto y visualizar√°s un¬†ranking con las mejores opciones seg√ļn tus respuestas.

 
 
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