Descubre cómo las nuevas tecnologías están cambiando la forma en la que trabajamos y las habilidades que necesitamos para prepararnos para el futuro del trabajo.
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El Futuro del Trabajo: cómo liderar la revolución digital de los negocios
Validado por
Edu Salado
Director digital de SoftDoit
La tecnología está transformando rápidamente la forma en que las empresas operan y compiten en el mercado global. Para seguir siendo competitivos en este entorno en constante evolución, las empresas deben adaptarse y prepararse para el futuro del trabajo. Comprender las habilidades y conocimientos que serán necesarios para dominar las tecnologías emergentes será clave para mantenerse en el mercado. ¿Está tu empresa lista para la revolución digital del trabajo?
Índice de contenidos (13)
- Impacto de las tecnologias disruptivas en el futuro del trabajo
- Como el avance tecnologico y la IA esta cambiando el futuro del trabajo
- La automatizacion en el futuro del trabajo
- Habilidades necesarias para el futuro del trabajo
- Liderando el futuro del trabajo: manejo de las tecnologias disruptivas
- Tendencias en el futuro del trabajo: en remoto y colaboracion digital
- Estrategias formativas para empleados y de desarrollo profesional en el futuro del trabajo
Referentes sobre Gestión del talento y el futuro del trabajo
Impacto de las tecnologías disruptivas en el futuro del trabajo
La digitalización y la automatización están cambiando el entorno laboral. La introducción de la inteligencia artificial en la mayoría de las herramientas tecnológicas y la irrupción de la IA generativa va a afectar a todos los niveles profesionales. Probablemente, ya no volveremos a hacer las cosas de la misma manera, y quien no se adapte, dejará de ser competitivo.
Las aplicaciones de la inteligencia artificial en las empresas no paran de aumentar, ¿estamos preparados para el futuro del trabajo?
Las tecnologías que surgen y cambian significativamente la forma en la que se hacen las cosas dentro de un sector o un área determinada es lo que se conoce como disrupción tecnológica. Son innovadoras y revolucionarias, y pueden transformar los modelos de negocio existentes y crear nuevos mercados y oportunidades.
El automóvil, internet o los smartphones fueron tecnologías disruptivas en su momento. En la actualidad, la inteligencia artificial, el blockchain, la realidad virtual, la robótica o el internet de las cosas son tecnologías disruptivas emergentes.
Al mismo tiempo que suponen un impacto directo para la innovación, el avance de la sociedad y el aumento de la productividad empresarial, también pueden afectar a la forma en que nos relacionamos con nuestro entorno, con nuestro trabajo y con otras empresas.
Cómo el avance tecnológico y la IA está cambiando el futuro del trabajo
Las herramientas machine learning llevan años formando parte de la gestión de los negocios. Sus algoritmos se utilizan desde hace tiempo en el sector financiero, logístico y productivo; pero no era algo tan visible para el gran público como hasta ahora.
Sin embargo, esos algoritmos machine learning se han aplicado recientemente para crear modelos de lenguaje de inteligencia artificial, que son capaces de simular una conversación humana, darnos respuesta a múltiples cuestiones, generar texto original o realizar una traducción. Y este avance de la IA va a provocar muchos cambios en la forma en la que trabajamos.
Desde el GPT-4 de OpenAI al BERT de Google, estos modelos de lenguaje se utilizan en una amplia gama de aplicaciones, desde chatbots a asistentes virtuales, pasando por gestores de correo o diferentes soluciones de gestión empresarial. Todos están comprobando cómo usar ChatGPT en los negocios, y ya encontramos alternativas a ChatGPT muy potentes y eficientes.
El futuro del trabajo dispone de unas herramientas digitales que van a cambiar la forma en la que desempeñamos nuestros puestos, dirigimos proyectos o una empresa; y quien no sepa ver sus ventajas laborales, no será competitivo.
El aprendizaje automático se está introduciendo en las empresas a un ritmo vertiginoso. Mejorará la toma de decisiones y aumentará la eficacia de los procesos.
Se necesitará personal para programar sistemas, etiquetar fotos o describir situaciones, pero también se van a sustituir puestos en arás de la nueva productividad que ofrecen las nuevas tecnologías.
El metaverso ya está configurando el futuro de la web. Es otra de las tecnologías del futuro del trabajo. Cuando tengamos a nuestra disposición protocolos que permitan crear entornos tridimensionales inmersivos, tendrá multitud de usos empresariales y comerciales.
- A continuación, veremos los principales impactos de la automatización y la digitalización en el futuro del trabajo, así como herramientas y estrategias para adaptarnos las tendencias.
La tecnología disruptiva está impactando profundamente el entorno laboral, impulsando cambios en la forma en la que trabajamos y las habilidades que necesitamos para tener éxito. Para enfrentar el futuro del trabajo, es necesario adoptar una actitud proactiva, aprender sobre las nuevas tecnologías y experimentar con ellas.
La automatización en el futuro del trabajo
La automatización de procesos y tareas en las empresas está transformando rápidamente el panorama laboral, creando tanto oportunidades como desafíos en el futuro del trabajo.
Cómo ya hemos visto, este cambio está siendo impulsado por los avances en la IA, el aprendizaje automático y la robótica, que están permitiendo a las máquinas realizar tareas cada vez más complejas.
El impacto en los empleos
La automatización tiene el potencial de mejorar la eficiencia y la productividad en una amplia gama de industrias.
Las tareas repetitivas y predecibles son las más susceptibles a la automatización, lo que puede liberar a los trabajadores para que se centren en tareas más complejas y creativas. Sin embargo, también existe la preocupación de desplace a trabajadores de algunos empleos, especialmente en sectores como la industria y el transporte.
El futuro del trabajo en la industria estará definido por la automatización de muchas tareas rutinarias. Los trabajadores industriales necesitarán cada vez más habilidades técnicas, y surgirán nuevas oportunidades enfocadas en el diseño de productos digitales hasta la gestión de la cadena de suministro digital.
Nuevas oportunidades y roles emergentes
A pesar de estos desafíos, la automatización también está creando nuevas oportunidades y roles para el futuro del trabajo.
Se espera que la demanda de habilidades en áreas como inteligencia artificial, ciencia de datos y robótica aumente en el futuro.
Además, a medida que las máquinas asumen tareas más rutinarias, los roles humanos pueden evolucionar para centrarse más en habilidades como la creatividad, la resolución de problemas y la inteligencia emocional.
Preparándose para el futuro del trabajo
Para aprovechar las oportunidades de la automatización y prepararse para los desafíos, las empresas y los trabajadores deben ser proactivos.
- Las empresas pueden invertir en la formación y el desarrollo de sus empleados para ayudarles a adquirir las habilidades necesarias para los roles emergentes.
- Los trabajadores pueden buscar oportunidades para aprender, y mantenerse al día con las tendencias y los avances tecnológicos.
La automatización y la IA están cambiando el futuro del trabajo, y es esencial que las empresas y los trabajadores se preparen para este nuevo entorno. Los que se adapten a las tendencias y los cambios estarán bien posicionados para prosperar y seguir siendo competitivos.
Habilidades necesarias para el futuro del trabajo
La digitalización también está afectando a las habilidades y competencias que necesitamos para el trabajo del futuro. Una evolución que se está produciendo a un ritmo vertiginoso.
Las ventajas de automatizar tareas repetitivas, facilitar procesos más creativos o mejorar la eficiencia en el desempeño del trabajo gracias a los sistemas de IA van ligadas a unas habilidades digitales.
Los nuevos puestos de trabajo demandarán un talento preparado para adoptar las tecnologías más avanzadas en sus aplicaciones: programas de facturación o software financieros con algoritmos IA, suites de ofimática con asistentes inteligentes, software de selección de personal con filtros automatizados, etc.
Estar actualizado en su comprensión y aplicación en el entono laboral es fundamental para no quedarnos fuera de juego. En el futuro del trabajo, el aprendizaje continuo es una de las power skills o soft skills más demandas por las organizaciones.
Se necesitan empleados y líderes capaces de incorporar las tecnologías disruptivas en el desarrollo de sus competencias para mejorar la eficiencia de las empresas.
Las personas y las empresas que se adapten a estos cambios tecnológicos serán las que triunfen en el futuro del trabajo.
Para el fututo del trabajo, directivos y empleados necesitarán una combinación de habilidades técnicas y soft skills.
- Las habilidades técnicas incluyen la capacidad de trabajar con sistemas de IA y entender los principios básicos del aprendizaje automático.
- Soft skills como el pensamiento crítico, la creatividad y la inteligencia emocional serán cada vez más importantes a medida que las tareas rutinarias sean automatizadas y el trabajo se centre más en la resolución de problemas y la interacción humana.
Liderando el futuro del trabajo: manejo de las tecnologías disruptivas
La velocidad y la rapidez que se ha visto en el caso de ChatGPT, con más de 100 millones de usuarios en dos meses, es un ejemplo de lo que está sucediendo en general con el mundo tecnológico. Esta velocidad de cambio presenta oportunidades y desafíos para personas y empresas.
- Para mantener la competitividad en el futuro del trabajo, habrá que experimentar con tecnologías disruptivas como blockchain, manejar criptomonedas y NFTs, utilizar programas machine learning o explorar el metaverso; cambiar la actitud que tenemos hacia ellas para adaptarnos a los cambios que están ocurriendo en el mundo empresarial.
- Para enfrentar el futuro del trabajo, es fundamental no solo informarse y estar al día sobre estas tecnologías y su impacto, también experimentar con ellas. Una actitud proactiva permitirá a los profesionales diferenciarse y estar mejor preparados para los cambios.
- La transformación digital de las organizaciones deberá ir unida a un cambio de mentalidad por parte de sus responsables: generar equipos creativos que quieran y sepan trabajar de manera diferente, realizar una efectiva gestión del talento y fomentar un liderazgo consciente que de ejemplo al resto de la plantilla a la hora de dirigir sus habilidades.
- Las empresas deben comenzar a construir una propuesta de valor adecuada para que los empleados se sientan motivados a seguir ese proceso de transformación, utilizar programas de capacitación para mantener actualizada a su plantilla y mejorar la experiencia del empleado para atraer el talento que necesitan. En el futuro del trabajo, destacar como marca empleadora será garantía para contar con el talento humano necesario.
La velocidad con la que se están introduciendo nuevas tecnologías en los negocios como ChatGPT es muy elevada porque, por primera vez, tenemos un algoritmo con el que no tienes que poner la empresa patas arriba para integrarlo. Es tan sencillo como hablar con él y se puede aplicar de un día para otro. Dentro de pocos años todas las compañías serán machine learning; y la que no lo sea, habrá desaparecido.
Enrique Dans, profesor de Innovación en IE Business School.
Tendencias en el futuro del trabajo: en remoto y colaboración digital
El futuro del trabajo está siendo moldeado por el auge del trabajo remoto y la colaboración digital.
El trabajo remoto ha experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos años. Empresas de todos los tamaños y sectores están reconociendo los beneficios que puede aportar: una mayor flexibilidad, satisfacción de los empleados y, a menudo, una mayor productividad.
Para que el trabajo remoto sea efectivo, es esencial contar con las herramientas adecuadas para la colaboración digital, para que los equipos puedan comunicarse y colaborar en tiempo real, independientemente de su ubicación.
Plataformas para videoconferencia, gestores de tareas, CRM online, app de control horario remoto, chat interno para empresas o sistemas de almacenamiento en la nube. La digitalización de las empresas es fundamental para abordar esta tendencia del futuro del trabajo.
Las organizaciones necesitarán seguir invirtiendo en tecnología y formación para apoyar a sus equipos remotos, y los trabajadores necesitarán adaptarse a nuevas formas de trabajar. Al mismo tiempo, será importante mantener un equilibrio, asegurando que los trabajadores remotos se sientan conectados y apoyados, y que se mantenga una fuerte cultura de empresa.
Estrategias formativas para empleados y de desarrollo profesional en el futuro del trabajo
La tecnología está cambiando la forma en que las personas aprenden y se desarrollan en el trabajo, y son una buena oportunidad para que las empresas aprovechen estas nuevas modalidades formativas para mantenerse competitivas en el futuro del trabajo.
Aprendizaje digital
El aprendizaje digital se ha convertido en una parte integral de las estrategias formativas de muchas empresas, sobre todo a través de software de capacitación y plataformas eLearning para empleados.
Los cursos online permiten a los trabajadores aprender a su propio ritmo. Además, la inteligencia artificial en estos programas ya permite la personalización del aprendizaje, adaptando el contenido a las necesidades y preferencias individuales de cada empleado.
La realidad virtual y aumentada
Los software y apps de realidad aumentada y realidad virtual están emergiendo como poderosas herramientas de aprendizaje y desarrollo.
Estas tecnologías inmersivas pueden proporcionar experiencias de aprendizaje prácticas y realistas, lo que es particularmente útil para la formación en habilidades técnicas o situaciones de trabajo complejas.
Aprendizaje social y colaborativo
El aprendizaje social y colaborativo también está ganando terreno en la formación de empleados, ya que permite compartir conocimientos y colaborar en proyectos. Este enfoque puede fomentar una cultura de aprendizaje continuo y mejorar el compromiso de los empleados.
Para profundizar en el futuro del trabajo y tecnologías disruptivas hemos organizado un encuentro digital con Enrique Dans, profesor de Innovación en IE Business School.