Software para videoconferencia, la comunicación en tiempo real que buscabas para reuniones con empleados y clientes

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Colaboraci贸n en tiempo real y comunicaci贸n visual online, necesidad actual en la empresa

El actual escenario de deslocalizaci贸n de las empresas, el aumento del trabajo en remoto y la apuesta de la captaci贸n del mejor talento sin importar su ubicaci贸n ha ido cambiando la forma en que se relaciona el sector empresarial.聽Hoy en d铆a, las compa帽铆as son algo m谩s que una sede; el capital humano es su principal recurso, y poder trabajar de manera colaborativa entre todas las fuerzas y departamentos es imprescindible, a pesar de las nuevas distancias.

Pero si es cierto que la comunicaci贸n telef贸nica puede generar cierta lejan铆a, unido a que la comunicaci贸n no verbal es fundamental a la hora de entenderse con claridad, la videollamada es el mejor canal para conectar personas y proyectos.聽Por eso, un software para videoconferencia se ha convertido es una aplicaci贸n imprescindible para todo tipo de empresas.

Un equipo conectado, que pueda reunirse a pesar de las distancias y verse cara a cara, es el primer paso para fomentar el trabajo colaborativo y avanzar con nuevos proyectos.聽Por otro lado, poder celebrar una reuni贸n online con tus clientes supondr谩 un gran valor a帽adido de personalizaci贸n y cercan铆a.

Qu茅 es un software para videoconferencia

Un software para videoconferencia es una聽soluci贸n inform谩tica de comunicaci贸n que permite a sus usuarios realizar una videollamada grupal mediante internet y verse en directo a trav茅s de sus c谩maras gracias a su visualizaci贸n multipantalla.

Gracias a esta aplicaci贸n web, se pueden organizar videoconferencias con los miembros de un equipo, organizar reuniones en las que compartir informaci贸n y hacer preguntas en tiempo real, realizar una conferencia web en directo o compartir una presentaci贸n a trav茅s de la pantalla.

Los software para videoconferencia son soluciones cloud, gratuitas en su mayor铆a, aunque tambi茅n existen versiones de pago y premium.

Todas las soluciones聽destacan por sencillez de uso y manejo intuitivo, por lo que no es necesario tener conocimientos especiales para manejarlas.聽

Las m谩s conocidas son WhereBy, Zoom, Skype, Google Meet, Oovoo, Hangouts o GoToMeeting, pero hay multitud de ejemplos en el mercado.

Para empezar a utilizarlas聽dentro de la empresa solo es necesario:

  • Instalar la aplicaci贸n de videoconferencia elegida en el ordenador o dispositivo m贸vil (tel茅fono smartphone, tablet鈥) que vayamos a usar.
  • Que el dispositivo tenga c谩mara web y micr贸fono, o poder integrarlos.
  • Contar con una buena conexi贸n a internet, ya la calidad de la imagen que se va a visualizar es la clave para el 茅xito de la videoconferencia.

驴Para qu茅 sirve聽una aplicaci贸n de videoconferencia?聽

  • Organizar reuniones de trabajo, bien entre dos usuarios o un equipo al completo.
  • Contactar con un cliente de manera c贸moda, eficaz y personalizada.
  • Programar un encuentro con diversos clientes de acuerdo a una estudiada segmentaci贸n previa, invit谩ndoles a la videoconferencia a trav茅s del email.
  • Presentar un nuevo proyecto o producto a nuestros empleados o, incluso, clientes.
  • Impartir un webinar en directo o seminario online en abierto con un ponente o varios.
  • Difundir formaci贸n online y conferencias.
Con un software para videoconferencia podr谩s organizar reuniones con tus empleados sin importar su ubicaci贸n, compartir ideas de trabajo, presentar proyectos, etc. Adem谩s, suponen la herramienta perfecta para acercarte a tus clientes con gran personalizaci贸n.

Caracter铆sticas y funciones para sacarle el m谩ximo partido a una videoconferencia

  • Compartir pantalla. Adem谩s de poder visualizar a todos los usuarios que est谩n conectados, para las empresas en bueno que su software para videoconferencia permita mostrar a los dem谩s, de manera destacada, lo que tenemos en nuestra pantalla: una presentaci贸n, imagen, diapositiva, etc.
  • Chat integrado. Bien para comunicarnos de manera privada con uno de los participantes o para permitir a todos los usuarios conectados al software para videoconferencia plantear preguntas o dudas al interlocutor en tiempo real.
  • Posibilidad de grabaci贸n. Poder grabar la videoconferencia que hemos hecho en directo es sobre todo muy pr谩ctico cuando estamos realizando un contenido de valor a帽adido bien para empleados o clientes, y poder colgarlo luego en nuestra web de empresa o portal del empleado.
  • N煤mero de participantes por sesi贸n. No todos los software para videoconferencia permiten un n煤mero ilimitado de usuarios al mismo tiempo. En funci贸n del uso que le vayas a dar, contempla los participantes que pueden estar conectados a la vez.

Ventajas de implantar un software para videoconferencia en las empresas

  1. Fomentar la colaboraci贸n entre equipos sin importar la distancia, ahorrando el traslado de los participantes, y creando din谩micas para fomentar la innovaci贸n.
  2. Mejorar la relaci贸n con tus clientes con una atenci贸n m谩s directa y cercana.
  3. Generar contenidos audiovisuales de valor a帽adido que mejoren tu imagen de marca.
  4. Crear un nuevo canal para dar a conocer novedades de tus productos o servicios en directo, permitiendo la participaci贸n de los usuarios y la interacci贸n.
Ventajas de implantar un software para videoconferencia

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