Directorio de fabricantes de Software:
Contact Center

Recursos y artículos sobre Software de Contact Center:
 

POR TIPO DE SOFTWARE

POR SECTOR

HeroBase

Empresa europea especializada en soluciones de venta omnicanal para cualquier tipo de empresa.

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Runcall Systems

Sistemas de atención al cliente y contact center, con soluciones integrales de contacto telefónico y multicanal.

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Altitude

Solución cloud de Contact Center modular, flexible y escalable, para todo tipo de empresas.

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GTS TELECOMUNICACIONES

Proveedor global de soluciones TI para empresas con una amplia experiencia en implantación de redes de telecomunicaciones, telefonía IP e integración de sistemas

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Diabolocom

Solución de gestión de interacción con el cliente para equipos de centros de contacto: comerciales y atención al cliente.

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Innubo

Empresa orientada al desarrollo de soluciones para mejorar la gestión de las comunicaciones y optimizar la conectividad entre compañía y clientes.  

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Bitrix24

Herramienta de comunicación empresarial que crea espacios de trabajo colaborativo en una única plataforma. 

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Nextt

Especialistas en soluciones para el control de aforo, digitalización de cartas y food delivery.

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masvoz

Servicio de telefonía IP y comunicaciones VoIP en la nube para empresas de todos los tamaños y sectores.

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Zendesk

Compañía enfocada en la mejora de la productividad de las empresas a través de sus soluciones online de atención al cliente y ventas.

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DV Business Solutions

Desarrollador de soluciones de voz IP en la nube para contact center que ofrecen la calidad y la movilidad que necesitan las empresas en la gestión de sus llamadas y atención al cliente.

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AirCall

Soluciones de telefonía IP que facilitan la comunicación interna y externa de la empresa.

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Tecsens

Soluciones globales de comunicaciones de contact center y centralita virtual para empresas.

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redk

Consultora digital de referencia en CRM, CX y Transformación Digital. Partner oficial de Salesforce, Zendesk, SugarCRM y Acoustic.

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OCM Software

OCM software es una herramienta profesional para call centers que se adapta a las necesidades de cada campaña.

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VOZ.COM

Empresa especializada en soluciones globales de telefonía para negocios de todos los tamaños. 

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Solución pymes R

Desarrollo de soluciones para una buena comunicación externa e interna, adaptada a la última tecnología y con seguridad. 

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InConcert

Desarrollador global de soluciones VoIP para call centers, centros de atención remotos y agentes distribuidos en distintos espacios.

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Wiwink

Software de gestión para controlar tu empresa desde una única plataforma aumentando contactos, ventas y automatizando las tareas 

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NFON Iberia

Único proveedor paneuropeo de centralita en la nube y soluciones cloud para comunicaciones empresariales.

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Gluppi

Gluppi, un software en la nube para la comunicación de las empresas con los clientes y empleados.

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Vocalcom

Vocalcom es una solución de call center omnicanal en la nube que mejora las relaciones con los clientes y la productividad de sus agentes.

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Alfatec Sistemas

Desarrollo e implantación de soluciones de gestión para la transformación digital en empresas del sector público, sanidad, industria, puertos y automoción.

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3CX

Empresa global de tecnología VoIP y comunicaciones unificadas para empresas enfocada en atención al cliente y teletrabajo.

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Jusan

Soluciones inteligentes omnicanal para call center y atención al cliente que ofrecen nuevas experiencias de comunicación y colaboración, integrando redes sociales.

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Ideatec

Empresa orientada al desarrollo de soluciones de Centralita Virtual en la nube

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handSIP

Servicios profesionales de voz IP en la nube con las tecnologías de comunicación más avanzadas, desarrollados por la empresa Alhambra para todo tipo de compañías.

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Netelip

Empresa española con implantación internacional que ofrece soluciones y servicios profesionales de telefonía IP para pymes.

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ERITRIUM

El software ERITRIUM aúna herramientas ERP, CRM y SCM para una gestión empresarial completa y en la nube.

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Vozelia - Sewan

Soluciones de comunicación para empresas basado en telefonía IP llave en mano y de call center con alto grado de supervisión.

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EasyCall

EasyCall es un producto de Easy4Cloud LTD, especializada en el desarrollo de soluciones para la gestión de la comunicación con los clientes.

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YaVoz

Especialistas en comunicaciones para empresas; telefonía IP con extensiones para fijos y móviles, servicios de call center y control horario.

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LCRcom

Operador global de telecomunicaciones especializado en ofrecer soluciones VoIP para empresas

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Arbentia

Empresa orientada a soluciones integrales adaptadas a cada negocio en base a su industria y modelo sectorial

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CICOM

Soluciones de comunicación en la nube para empresas y call center.

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KYCUS

Una solución omnicanal que satisface todas las necesidades de comunicación de una empresa: Voz IP, videollamada, chat, mailing, redes sociales y gestión de agentes.

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Neotel

 Soluciones VoIP a medida para gestionar de manera profesional la comunicación de empresa y call centers.

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Hubicus

Empresa europea especializada en soluciones para medir la calidad ofrecida en centros de contacto de todos los sectores y tamaños.

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Fonvirtual

Empresa especializada en soluciones de gestión de llamadas en la nube con servicio a nivel mundial.

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Dialoga

Soluciones de software de telecomunicaciones y proveedor de servicios de comunicaciones en la nube.

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Zoon Suite SL

Servicio inteligente de telecomunicaciones para empresas.

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Inicia Soluciones

Software referente en soluciones globales y unificadas de comunicación VoIP en la nube para pymes y contact centers.

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Numintec

Soluciones en la nube de comunicación para empresas que facilitan la movilidad.

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Vozitel

Especializados en el desarrollo de soluciones de contact center que permiten una comunicación unificada. 

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EMMAX Evolución Digital

UX Center, solución de gestión empresarial que mejora la atención al cliente de una empresa y la eficacia del call center.

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ICR Evolution

Software omnicanal para contact center.

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Zerovoz

Empresa especializada en la gestión de telecomunicaciones, en concreto en el servicio de atención al cliente. 

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Megacall

La solución Megadialer, de Megacall, se adapta a las necesidades de todo tipo de call center y permite a los agentes trabajar a distancia.

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Ringover

Telefonía cloud de empresa con gestión de llamadas, videollamada y mensajes colaborativos, así como productividad de call center.

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Enghouse Interactive

Soluciones para la gestión de contact center y la optimización de la experiencia del cliente.  

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