Guías de Software: Contact Center

Te contamos los 4 pasos a seguir para integrar con éxito tu software de contact center con las redes sociales de la empresa, consiguiendo una atención al usuario calidad y acorde a las nuevas tendencias del usuario.
Te desvelamos todas las claves de la técnica de call blending para aumentar la productividad de tu call center y las ventajas que supone integrar un software que gestione llamadas entrantes y salientes.
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