Modelo de trabajo híbrido: transforma tu entorno laboral con flexibilidad y tecnología

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Por qué es tendencia el modelo de trabajo híbrido: las ventajas de trabajar desde casa y en remoto

Con la llegada de la era digital, la posibilidad de trabajar de manera remota se ha convertido en una realidad. Gracias al cloud computing y a las herramientas digitales, los profesionales pueden estar conectados con los programas de la empresa y trabajar desde cualquier lugar. Este avance se ha unido a otros factores, como es la globalización de los mercados, la actual gestión del talento y la demanda de flexibilidad de las nuevas generaciones de trabajadores.

Antes de la pandemia, algunas empresas ya experimentaban con entornos de trabajo flexibles, especialmente en el sector tecnológico y profesionales del conocimiento. La covid-19 fue el catalizador para la opción masiva del trabajo remoto.

Durante el confinamiento, las organizaciones descubrieron que el trabajo a distancia no solo era viable, sino también beneficioso en términos de productividad y bienestar de los empleados. Descubrieron las ventajas del teletrabajo, pero también sus desventajas en la gestión de equipos y en la generación de compromiso con los empleados.

Con la vuelta a la normalidad, las empresas se dieron cuenta de que un retorno total al trabajo presencial no era ni deseable ni necesario. El modelo híbrido surgió como una solución intermedia, combinando lo mejor del trabajo presencial y remoto.

 

¿Qué es el trabajo híbrido?

Definición de trabajo híbrido

El trabajo híbrido es un modelo que combina el presencial en una oficina o espacio tradicional con el remoto o a distancia, generalmente desde el hogar del empleado.

Esta modalidad permite a los trabajadores dividir su tiempo entre el espacio físico de la empresa y cualquier otro lugar donde puedan desempeñar sus funciones, aprovechando las ventajas de ambos entornos.

Las empresas han invertido en tecnología, formación y adaptación de espacios de trabajo para facilitar el trabajo híbrido en su plantilla, consolidándolo como una opción a largo plazo.

Además de este cambio tecnológico, la experiencia de la pandemia y el trabajo remoto ha llevado a un cambio cultural en el mundo empresarial. Las organizaciones ahora reconocen que el trabajo no se define por un lugar, sino por la actividad y los resultados.

 

Diferencias con otros modelos laborales

El trabajo híbrido se sitúa entre el presencial y el remoto, ofreciendo un equilibrio que busca aprovechar lo mejor de ambos mundos.

  • Trabajo presencial: es el tradicional donde los empleados realizan todas sus tareas en un lugar físico designado por la empresa, como trabajar en la oficina, una tienda o una fábrica. La interacción y colaboración se realizan cara a cara.
  • Trabajo remoto o teletrabajo: los empleados realizan todas sus tareas fuera de las instalaciones de la empresa, generalmente desde su hogar, utilizando tecnologías de la información y comunicación. No hay necesidad de acudir a la oficina.
  • Trabajo freelance o autónomo: aunque puede ser remoto, este modelo se centra en profesionales que trabajan por cuenta propia, sin un contrato permanente con una empresa específica. Pueden tener múltiples clientes o proyectos simultáneos.
 
 
El trabajo híbrido se ha consolidado como una respuesta efectiva a las cambiantes necesidades y expectativas de los empleados y las empresas en el siglo XXI. Su adopción refleja una evolución en la forma en que entendemos y abordamos el espacio de trabajo en la era digital, y definirá el futuro del trabajo en las próximas décadas.
 

Ventajas del trabajo híbrido: aumentar la productividad y mejorar la satisfacción laboral

Flexibilidad y mayor conciliación

Ofrece a los empleados una flexibilidad de horarios y ubicación que les permite una mayor conciliación entre el trabajo y la vida personal, una de las principales preocupaciones de las nuevas generaciones.

Además, les permite elegir el entorno de trabajo que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias en un momento dado, ya sea para concentrarse en tareas individuales o para colaborar con el equipo, ahorrando tiempo y desplazamientos.

Esta flexibilidad también beneficia a las empresas, que pueden adaptarse mejor a las fluctuaciones del mercado, como picos de demanda o situaciones adversas, al contar con un modelo laboral ágil.

Retención y atracción de talento

Al no limitarse a una ubicación geográfica específica, las empresas pueden acceder a un talento más amplio y diverso.

El trabajo híbrido también supone un punto a su favor como marca empleadora. Al ofrecer opciones más flexibles y un mejor equilibrio, aumentan la satisfacción y el compromiso de los empleados, atrayendo al mejor talento y reduciendo la rotación de la plantilla.

 

Productividad y eficiencia

Al combinar el trabajo presencial, que fomenta la colaboración y la innovación, con el remoto, que ofrece menos distracciones, las empresas potenciar la productividad y la innovación.

Además, la satisfacción en el trabajo y la flexibilidad son dos de los grandes factores para aumentar la motivación y la eficiencia en el trabajo. Forma parte de ese salario emocional que tanto demanda el trabajador actual para mejorar su rendimiento. 

Diversidad e inclusión

Las empresas tienen la oportunidad de formar equipos con personas de diferentes culturas, antecedentes y perspectivas, lo que puede enriquecer la toma de decisiones y a conseguir equipos creativos.

El modelo híbrido puede ser especialmente beneficioso para personas con responsabilidades familiares, ya que les ofrece más opciones para adaptar su trabajo a circunstancias personales (normativa del teletrabajo 2023 en España).

Reducción de costes operativos

Con empleados en la oficina menos días a la semana, las empresas pueden reducir el tamaño de sus espacios de trabajo o reconfigurarlos para ser más flexibles. La reducción del uso de recursos como electricidad, agua, material de oficina y servicios de limpieza puede generar ahorros significativos.

 
 

Desventajas del trabajo híbrido

A pesar de las numerosas ventajas que ofrece el modelo híbrido, también presenta ciertos desafíos que las empresas deben abordar para garantizar una correcta implementación.

  • La falta de interacción cara a cara puede dificultar la comunicación efectiva entre los miembros del equipo. Las señales no verbales, que a menudo proporcionan contexto en las conversaciones, pueden perderse en las comunicaciones virtuales. El distanciamiento social genera menor compromiso.
  • Supervisar y evaluar el rendimiento de los empleados puede ser más complejo en un entorno híbrido.
  • Mantener una cultura empresarial cohesiva y un sentido de pertenencia puede ser desafiante cuando los empleados no interactúan físicamente con regularidad. Puede ser más complicado generar engagement laboral.
  • Con los empleados accediendo a sistemas y datos de la empresa desde diferentes ubicaciones y dispositivos, la seguridad de la información puede verse comprometida.
  • Puede surgir una percepción de desigualdad entre aquellos que trabajan principalmente de forma remota y aquellos que están más presentes físicamente en la oficina.
 
Soluciones a los desafíos del trabajo híbrido
Utilizar herramientas digitales, promover reuniones regulares y fomentar una cultura de comunicación abierta y transparente.
Establecer objetivos claros y adoptar un enfoque basado en resultados en lugar de horas trabajadas
Organizar eventos virtuales y presenciales, promover la interacción entre equipos y reforzar constantemente los valores de la empresa.
Fomentar la interacción social, tanto laboral como informal, y ofrecer apoyo en términos de bienestar mental y emocional.
Implementar políticas de seguridad robustas, utilizar tecnologías de protección y capacitar a los empleados sobre prácticas seguras.

 
 
La tecnología es clave para el éxito del trabajo híbrido. Desde facilitar la comunicación y colaboración hasta garantizar la seguridad de los datos y el acceso a los sistemas, las herramientas digitales actuales permiten a las empresas adaptarse a este nuevo modelo laboral.
 

Tecnología para implementar el trabajo híbrido y gestionar equipos en remoto

La adopción del modelo de trabajo híbrido ha sido posible en gran medida gracias a los avances tecnológicos y de las herramientas diseñadas para facilitar la colaboración y la gestión de equipos a distancia. Esta tecnología digital no solo permiten a los empleados trabajar juntos de manera eficiente, sino que también ayudan a las empresas a mantener la cohesión y la cultura organizacional.

 

1. Recursos humanos

Digitalizar recursos humanos es la clave para mantener una efectiva gestión del personal con equipos presenciales y en teletrabajo. Las plataformas RRHH permiten controlar y motivar a los empleados incluso en remoto.

Herramientas de control horario, Portal del Empleado, software de evaluación del desempeño y gestión de ausencias son fundamentales para dar el paso a un modelo de trabajo híbrido sin bajar la productividad, facilitando la autogestión y la comunicación.

2. Comunicación y colaboración

Las plataformas de videoconferencia han eliminado las barreras geográficas, permitiendo reuniones, brainstormings y sesiones de formación en tiempo real, independientemente de la ubicación de los participantes.

Los sistemas de chat interno para empresas facilitan la comunicación, la colaboración y la compartición de archivos entre equipos.

 

3. Gestión de proyectos

Las herramientas de productividad, como los software de gestión de proyectos y de gestores de tareas, permiten a los equipos planificar trabajos, asignar tareas y seguir el progreso en tiempo real. Proporcionan una visión clara de las responsabilidades y plazos.

Además, estas aplicaciones ofrecen reportes que permiten a los responsables de equipo tener una visión clara del progreso del proyecto y de las cargas de trabajo individuales.

4. Ciberseguridad

Con la transición al trabajo híbrido, los empleados que acceden a sistemas corporativos desde redes domésticas o públicas que pueden ser vulnerables a ciberataques.

Las conexiones VPNs (Redes Privadas Virtuales) permiten a los empleados acceder de forma segura a los recursos de la empresa. Además, los software de seguridad informática como firewalls y antivirus se han vuelto esenciales.

 
 

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Preguntas: 1/8

Consejos para la transición a un modelo con equipos híbridos

Aunque el modelo híbrido presenta desafíos, con una planificación, gestión y la tecnología adecuada, las empresas pueden superar estos obstáculos y aprovechar al máximo las ventajas que ofrece este enfoque flexible de trabajo. Vamos a ver algunos consejos para implantar el trabajo híbrido en tu empresa:

  1. Establecer rutinas y horarios claros. Aunque el trabajo híbrido ofrece flexibilidad, es esencial mantener cierta rutina. Establecer un horario de inicio y finalización de la jornada laboral ayuda a trabajar de forma coordinada y gestionar mejor los equipos.
  2. Utilizar las herramientas adecuadas. Ya hemos visto como la tecnología es fundamental para el modelo híbrido. Todos los empleados deben estar familiarizados con las herramientas disponibles, y es importante establecer normas claras sobre la respuesta a correos electrónicos, el uso de las videoconferencias y de plataformas de mensajería.
  3. Fomentar la colaboración. Programa reuniones de equipo regulares para discutir el progreso de un proyecto, abordar preocupaciones y fomentar la cohesión del equipo. Celebra los logros del equipo y de los empleados para fomentar un ambiente positivo y motivador.
  4. Gestión de equipos híbridos. Define claramente las responsabilidades, objetivos y plazos para cada miembro del equipo. Desarrolla y comunica políticas sobre el trabajo remoto, incluyendo horarios, disponibilidad y protocolos de comunicación. Capacita a los líderes y gerentes en la gestión de equipos híbridos, poniendo valor en la comunicación, la empatía y la adaptabilidad.
  5. Evaluación y retroalimentación continua. Establece un sistema de retroalimentación y feedback regular para entender las necesidades, preocupaciones y sugerencias de los miembros del equipo.
 

El futuro de los entornos de trabajo híbrido

Cada vez más empresas adoptarán el modelo híbrido como una opción estándar, dada su flexibilidad y los beneficios en términos de productividad y bienestar de los empleados, pero no todas lo harán de la misma manera. Desde equipos que trabajan mayormente de forma remota hasta aquellos que alternan días en la oficina.

Las oficinas podrían transformarse en espacios más flexibles y colaborativos, diseñados para reuniones, talleres y colaboración en lugar de trabajo individual, donde los equipos se reúnan para sesiones específicas y luego continúen trabajando de forma remota.

Los líderes deberán desarrollar habilidades para gestionar equipos distribuidos, fomentar la cohesión y mantener la cultura empresarial. 

 
Con las estrategias y prácticas adecuadas, los líderes pueden garantizar una correcta gestión de equipos híbridos, mucho más productivos y comprometidos.
 
 

Cuál es el mejor software para adoptar un modelo de trabajo híbrido

¿Cómo elegir el mejor software para implantar el trabajo híbrido y en remoto en tu empresa? Para eso está SoftDoit, la primera consultora online en España de software empresarial.

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