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El software empresarial es aquél que está dirigido a ayudar a una empresa a mejorar y medir su productividad. De esta manera, las empresas tienen un control de su administración, producción y emisión de todo tipo de documentos importantes, como por ejemplo, la facturación. El software empresarial se puede personificar, adaptándose a las necesidades de la empresa. Por este motivo, dentro del concepto de software empresarial, podemos encontrar una gran variedad de aplicaciones informáticas que incluyen programas diversos. Como ser, los programas de contabilidad, ofimática (aplicaciones para oficinas), planificación de recursos empresariales, de gestión de clientes, proveedores y de recursos humanos, como también para la administración de la cadena de suministros. En fin, se trata de abarcar todas las áreas de la empresa a través del software empresarial. Generalmente, las empresas que proveen el software empresarial, también se encargan de completar, sin costo adicional, la base de datos de los clientes, proveedores, artículos de compra y venta y la documentación histórica de la empresa, para que ésta pueda comenzar a utilizar el software con todos datos correspondientes.

¿Cuáles son los requisitos para elegir un buen software empresarial?

Nuestro criterio, es que el software empresarial, debe ser sencillo de utilizar, fácil de configurar, constituir una forma de programa abierto, lo que significa que se adapte a las necesidades del cliente y por supuesto, que sea fiable. A través de este software, se podrá gestionar la información de todas las áreas de la empresa, logrando así agilizar las tareas implicadas, mejorar los procesos de facturación y de finanzas, y, lo que es muy importante, reducir los costos. En síntesis, el software empresarial, cubre los departamentos de compras, de ventas, de control de mercaderías o almacén, tesorería, cobros y pagos, contabilidad en general, impuestos, gestiones comerciales, puntos de ventas, estadísticas y otros.. También debe permitir interactuar entre las diferentes áreas, además de realizar otras tareas, como la de facturación electrónica, archivo documental, alertas, envío automático de mails, exportación e importación de datos. Otra función de este software empresarial, es la de incorporar una plataforma totalmente personalizada para la empresa, que le permitirá realizar una planificación, un seguimiento y establecer un calendario para todas las actividades de la sociedad. Se puede, también, tener un mayor control del trabajo de los diferentes equipos que conforman la empresa, como por ejemplo, el equipo de ventas, el de los técnicos y la automatización de un centro de llamadas, visitas y acuerdos. Por lo tanto, con todos los datos a la mano, los responsables de la empresa, podrán tomar las decisiones adecuadas, en los momentos adecuados, basándose en la impecable información que reciben a través de este software empresarial.

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