Mejora la atención de tu centro con un software para citas médicas

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¿Por qué usar un software para citas médicas?

Actualmente son las nuevas tecnologías quienes marcan el ritmo de crecimiento empresarial. Las entidades que no se preocupan por mantenerse actualizadas en este sentido pierden fuerza a la hora de competir, ya que sus servicios se quedan rezagados frente a las informatizadas. 

Este patrón es igualmente aplicable al sector de la salud; ya sean clínicas médicas, consultorios, hospitales o centros sanitarios; entidades que atienden desde decenas hasta cientos de pacientes diarios y que requieren de un sistema preciso y sencillo.

Existen diferentes tipos de software médico, pero la mayoría cuenta con un modulo o sistema específico para agendar citas, ya que está es una de las tareas diarias más importantes de un centro y lo que marca la diferencia con sus pacientes.

Son soluciones escalables para gestionar desde una única clínica hasta una cadena de clínicas u hospital. Se puede ampliar a cualquier tamaño de empresa sanitaria y ofrecen completa flexibilidad para adaptarse a todos los tipos de procesos médicos y de actividades: quirófanos, departamentos de emergencias, laboratorios, pacientes ambulatorios, historias clínicas, etc.

     

    Características generales de una solución para gestionar citas médicas

    • Elegir las horas en las que un paciente puede pedir cita.
      • Asignar un profesional a cada cita (siempre evitando solapamientos).
      • Recibir una alerta cada vez que un paciente reserve una cita.
      • Ver en todo momento la agenda de citas de cada profesional.
      • Facilitar la consulta a los pacientes y al equipo médico de las citas asigandas desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
      • Crear y modificar citas a voluntad.
      • Enviar recordatorios automáticos de citas a los pacientes.
      • Respetar la nueva normativa referente a la protección de datos.
       
      Con esta herramienta también el equipo médico del centro puede consultar en todo momento, y desde cualquier dispositivo online, su asignación y el calendario de gestión de citas.
       
       
      Con un software para citas medicas el paciente puede incluso solicitar una visita, modificarla o cancelarla sin moverse de casa, a través de la web del centro médico.
       

      Principales funciones del software para citas médicas

      • Modificar la cita con facilidad.
      • Avisar de forma automática al paciente por SMS  o email de cualquier tipo de eventualidad.
      • Hacer de la cita un evento en la agenda que se repita de forma periódica a lo largo del tiempo.
      • Asociar un tratamiento o medicamento a la cita y, posteriormente, cobrarlo y facturarlo.
      • Acceder directamente a la ficha del paciente.
      • Gestión de la sala de espera. 
      • Check in de clientes al llegar a la clínica.
      • Reservar citas online a través de Internet.
       

      Ventajas de utilizar un software para citas médicas

      1. Proporcionar una plataforma de agendas unificada y automatizada para todos los canales que use el centro.
      2. Reducir los costos de operaciones y tratamiento mediante la agilización de la programación de los pacientes y la mejora de la eficiencia del personal, que establece el tiempo necesario para cada intervención o consulta.
      3. Generar una mejor experiencia de servicio a los pacientes con las citas online y los recordatorios, reduciendo las esperas innecesarias y los retrasos en consulta.
      4. Mejorar la calidad de los tratamiento gracias a la programación optimizada y eficiente de las citas médicas.
       
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