De cara a optimizar los procesos de preparación de pedidos, es cada vez más necesario, apoyarse en el uso de tecnologías que permitan agilizar estos procedimientos y lograr una reducción tanto de errores como de costes. En este sentido, la introducción de las tecnologías de reconocimiento de voz aplicada en la gestión de almacenes, aporta una nueva solución a las empresas. Las tecnologías de picking por voz, permiten al operario tener las manos libres para manipular con seguridad los artículos, garantizando así la máxima eficacia. De esta forma, es posible la eliminación de las anotaciones manuales efectuadas en el proceso de preparación, aumentando la seguridad en el puesto de trabajo y acelerando el proceso de preparación de pedidos.  ¿Quieres conocer más sobre este tipo de software SGA? Te lo contamos todo a continuación.

 

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¿Qué es el picking por voz?

En primer lugar, el término picking, también llamado preparación de pedidos, es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos empaquetados. En general, para posteriormente realizar el envío de la mercancía. En el picking por voz, el trabajador suele ir con unos auriculares, un micrófono y un terminal portátil. A través de los cascos, el software de la empresa envía las instrucciones concretas del pedido que debe preparar. De esta manera le indican el tipo de producto, ubicación y cantidad de productos que tiene que elegir de las estanterías, etc. El operario envía respuestas según realiza los pasos para hacer el pedido. Todas estas órdenes y respuestas se traducen a lenguaje informático y se pueden incorporar a la base de datos de gestión de almacén actualizando el stock, productos que hay que restablecer, etc.

 

Conoce los beneficios de un voice picking software

Con un software de gestión de almacenes (SGA) de tecnología vocal la preparación de pedidos se volverá más rápida y sencilla, al no tener que gestionar datos de forma manual. Con el uso de una solución de picking por voz adecuada para tu negocio, la eficiencia de tus empleados aumentará. Un sistema de reconocimiento de voz ofrece múltiples ventajas y beneficios, como por ejemplo:

 
  • Controlar todos los procesos, dar instrucciones e introducir datos por voz, sin la necesidad de utilizar papel.
  • Mejorar la calidad y la fluidez de los procesos internos y externos: cross-docking, stock, localización, supervisión de calidad, etc.
  • Garantizar la amortización de los recursos invertidos en cada proyecto.
  • Ofrecer un servicio de mayor calidad para aumentar la satisfacción de los clientes.
  • Personalizar el sistema en función de las características de cada proyecto.
  • Obtener informes para conocer el estado del negocio en todo momento.
  • Gestionar todos los procesos del almacén de forma más óptima y precisa.
  • Preparar diferentes pedidos de manera simultánea sin disminuir la precisión.
  • Aumentar la seguridad de todas las operaciones diarias y reducir al máximo los errores.
  • Permitir la combinación del voice picking con la lectura de códigos de barras, identificación por radiofrecuencia (RFID), etc.
  • Integrar el sistema con el ERP o SGA actual de la empresa.
  • Mejorar la comunicación entre los operarios logísticos y reducir los tiempos de trabajo.  
 
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Funcionalidades y características del software de picking por voz

Dónde tiene que ir a buscar la mercadería, cuántos bultos debe tomar, y a qué área de picking tiene que llevarlos son las opciones más típicas del proceso de voz y con ellas se van formando las órdenes de pedido del almacén. El sistema tiene, además, una serie de validaciones para asegurarse que el operador está efectivamente en la posición correcta y que procede siguiendo las indicaciones del terminal. Estas son algunas de las funcionalidades y características más destacadas del módulo de picking por voz:

  • Picking
  • Gestión de manos libres
  • Registro de la entrada de mercancías
  • Preparación de pedidos
  • Inventario
  • Transportes con carretilla elevadora
  • Control de envíos
  • Put to store (asignación de ubicaciones y cross-docking)
  • Reabasto
  • Recepción
  • Transferencias
 

Descubre el mejor programa de picking por voz para tu negocio

Como puedes ver, un voice picking software es una herramienta imprescindible para aumentar el rendimiento de tus operarios logísticos y optimizar la preparación de pedidos. Si quieres averiguar cuál es el sistema indicado para gestionar las operaciones de picking de manera más efectiva, responde a las preguntas que encontrarás al inicio de esta página. El comparador gratuito de SoftDoit analizará entre más de 400 soluciones y te mostrará las más adecuadas, en base a tus indicaciones. Tardarás solo dos minutos y encontrarás el programa de picking por voz que encaja con tu compañía.

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