
En esta guía comparamos las características, ventajas y limitaciones de cada opción para que puedas tomar la mejor decisión según tu tipo de empresa, presupuesto y necesidades de gestión.
Los mejores software ERP son potentes soluciones de diseñadas para facilitar la gestión de procesos productivos, contables y financieros. Normalmente, debido a todos las actividades que engloba y a la automatización de tareas que ofrece, están asociados a una importante inversión económica por parte de la empresa, y que no todas las entidades pueden afrontar.
Sin embargo, la época de los costosos software de gestión desarrollados para cubrir las necesidades de las grandes compañías ha acabado, y hoy en día existen en el mercado una gran variedad de soluciones para todo tipo de empresas y bolsillos.
Tipo ERP | Descripción | Coste inicial | Requiere soporte técnico | Nivel de personalización |
---|---|---|---|---|
Gratuito | Soluciones SaaS con funciones básicas, generalmente limitadas | Muy bajo / 0 € | Bajo | Limitado |
Open source | ERP de código abierto que puedes modificar | Bajo (pero necesitas IT) | Alto | Muy alto |
De pago | ERP profesional con soporte, escalabilidad y actualizaciones | Medio-alto | Bajo (incluye soporte) | Alto o estándar |
Sí, podemos encontrar dos tipos diferentes de ERP gratuitos en el mercado: freemiun y open source.
En ambos casos puede ser tanto on premise, instalado en el propio servidor, como cloud computing, en la nube. Su diferencia está en que un software freemium ofrece una versión básica gratuita, mientras que el ERP open source (código abierto) tiene su código fuente disponible para que cualquiera pueda acceder, modificarlo y distribuirlo.
Este modelo ofrece unos servicios básicos. Suelen estar destinados a autónomos y micropymes; es decir, permiten su acceso a pocos usuarios y tiene unas prestaciones muy concretas, como puede ser la generación de facturas o presupuestos.
Un ERP gratuito freemiun dispone de versiones más avanzadas y completas, con más funcionalidades, que ya son de pago.
La versión gratuita suele servir para captar nuevos clientes.
El ERP de código abierto es un modelo de software libre basado en la colaboración abierta, donde el usuario se descarga el código fuente del programa directamente; es decir, adquiere el software de manera gratuita, sin ningún tipo de licencia ni cuota. Se denomina ERP Open Source.
Con su implantación, el usuario tiene acceso al código fuente y, por lo tanto, puede realizar cambios y desarrollarlo para adaptarlo a las necesidades específicas de la empresa.
En este caso, se adquiere una solución ERP completa y con todo tipo de posibilidades; ahora bien, no hay detrás ningún tipo de soporte técnico, ayuda en la personalización, formación ni mantenimiento.
Es en estos servicios de postventa donde los distribuidores de ERP de código libre suelen registrar sus ganancias. Aunque de entrada son gratuitos, pueden tener costos asociados a la distribución, soporte o servicios adicionales.
Uno de los más conocidos en el mercado es Odoo.
Frente a esta división que acabamos de ver de ERP gratuitos, los ERP de pago suelen ser soluciones integrales y flexibles, que se adaptan a todo tipo de negocio y están preparadas para crecer con su usuario, adaptándose en todo momento a las necesidades que van surgiendo y actualizándose automáticamente.
Los ERP de pago suelen disponer también de versiones específicas para diversos sectores empresariales y ofrecer así una gestión global con un solo producto. Además, ofrecen un nivel alto de seguridad de datos y garantía, incluyendo una completa asistencia técnica entre sus servicios.
El ERP de pago puede tener licencia o no, pero siempre dispone de unas cuotas mensuales o anuales.
Sí, siempre que sepas qué tipo de ERP gratuito estás utilizando y qué limitaciones tiene. Muchos ERP gratuitos son versiones reducidas de soluciones SaaS comerciales, pensadas para autónomos o pequeñas empresas con necesidades muy básicas (facturación, contactos, productos).
Son útiles como punto de partida, pero no suelen incluir soporte técnico profesional, y su nivel de seguridad, actualizaciones o escalabilidad es limitado. Son fiables para empezar, pero no para escalar un negocio que requiere control completo.
Un ERP de código abierto no suele incluir instalación automática ni asistencia personalizada. Por tanto, necesitas conocimientos técnicos en bases de datos, servidores, frameworks web y seguridad, o contar con un equipo IT que lo implemente y mantenga. Además, deberás configurar los módulos, personalizar formularios, importar datos y adaptar procesos a tu empresa desde cero.
El ERP open source es ideal para empresas con recursos técnicos internos o socios tecnológicos.
Sí, y de hecho es una estrategia bastante habitual. Muchas empresas pequeñas arrancan con una versión gratuita o freemium y, cuando sus necesidades crecen, dan el salto a una solución de pago más robusta y completa.
Eso sí, es importante prever que los datos se puedan exportar o migrar fácilmente desde el ERP gratuito al nuevo sistema.
Un ERP gratuito empieza a quedarse corto cuando tu empresa necesita añadir varios usuarios con distintos permisos, gestionar procesos más allá de la facturación básica, integrarse con otras herramientas (CRM, ecommerce, contabilidad), escalar operaciones con múltiples sedes o canales u obtener soporte profesional ante incidencias.
Ahora ya sabes que no se trata de encontrar el mejor software, sino el que más encaja con las necesidades de tu empresa. En SoftDoit te ayudamos de manera gratuita y neutral a encontrar la mejor solución para tu negocio.