Además, te daremos todas las claves para que puedas encontrar CRM baratos que se adapten a tu empresa y tus necesidades de gestión de clientes y ventas.
CRM baratos: aplicaciones económicas para gestionar clientes y ventas
Además, te daremos todas las claves para que puedas encontrar CRM baratos que se adapten a tu empresa y tus necesidades de gestión de clientes y ventas.
¿Son eficaces los CRM baratos?
Los CRM baratos pueden ser igual de eficaces que otros más caros y complejos; dependerá de nuestras necesidades comerciales como empresa y qué tipo de funcionalidades queramos incorporar.
Estos software pueden darnos unos resultados de gestión envidiable y, a la hora de la verdad, no ha sido necesario gastar tanto dinero como en un principio se puede pensar. En cualquier caso, es interesante hacer siempre un pequeño análisis de los precios CRM, de qué es lo que necesita nuestro comercio y cuál es la mejor alternativa que podemos encontrar.
Debido al aumento de competencia, es previsible que en los próximos años continúe un descenso de los costes medios de licencias y de implantación de software. Incluso ya se pueden encontrar algunas versiones gratuitas, las más básicas, para conocer un programa antes de lanzarnos a pagar por su uso.
Elegir un CRM barato no significa sacrificar calidad o funcionalidad. De hecho, para muchas pequeñas empresas y startups, puede ofrecer todas las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes sin comprometer el presupuesto.
Beneficios de un CRM barato
Funcionalidad a menor coste
Uno de los mayores atractivos de un CRM barato es que proporciona las funcionalidades esenciales del software pero con un coste mucho menor.
Aunque pueden no incluir todas las características avanzadas de los sistemas de gama alta, ofrecen las herramientas fundamentales que cualquier empresa necesita para gestionar su base de clientes y optimizar sus procesos de ventas y marketing.
- Gestión de contactos: permiten almacenar y organizar la información de tus clientes en un solo lugar, lo que facilita el seguimiento de las interacciones y el historial de compras.
- Seguimiento de oportunidades de venta: permite gestionar el embudo de ventas y seguir las oportunidades a medida que avanzan por las diferentes fases.
- Automatización de tareas: aunque puede que no ofrezcan la misma amplitud de automatización que los premium, muchas opciones económicas incluyen herramientas para automatizar tareas como el envío de correos electrónicos de seguimiento o la creación de recordatorios de tareas.
- Análisis básicos: ofrece informes sobre el rendimiento de ventas y los equipos comerciales, permitiendo a las empresas tomar decisiones informadas basadas en datos reales.
Escalabilidad
Otra ventaja es su escalabilidad. Muchas de estas aplicaciones están diseñadas para crecer junto con tu empresa, lo que significa que puedes empezar con un paquete básico y, a medida que tus necesidades evolucionen, ir añadiendo nuevas funcionalidades o número de usuarios.
- Planes flexibles: ofrecen diferentes niveles de suscripción, lo que permite a las empresas comenzar con un plan básico y actualizar a opciones más avanzadas a medida que crecen.
- Estructura modular: permiten añadir funcionalidades específicas como módulos independientes. Esto significa que puedes empezar con las herramientas básicas y luego integrar características más avanzadas como la automatización de marketing o la gestión de proyectos cuando tu empresa esté lista.
- Aumento del número de usuarios: a medida que tu equipo crece, te permitirá añadir más usuarios sin necesidad de cambiar de plataforma.
Tabla comparativa con los CRM baratos más destacados
Descubre qué funcionalidades ofrecen los CRM baratos más destacados del momento.
Solución | Prestaciones | App | Precios | Valoración | Más info |
---|---|---|---|---|---|
ZimaCRM |
Automatizaciones Equipos comerciales Gestión de incidencias |
Desde 25 € mes /3 usuarios | 4.7/5 | ||
ForceManager CRM |
Automatizaciones Asistente IA Equipos comerciales |
iOS Android |
Desde 19 € mes/usuario | 4.7/5 | |
Axial CRM |
Funnel personalizado Marketing Automatizaciones |
iOS Android |
Desde 16 € mes/usuario | 4.7/5 | |
OptimaSUITE SALES |
Marketing Automatizaciones Equipos comerciales |
iOS Android |
Desde 15 € mes/usuario | 4.6/5 |
Factores para elegir un CRM económico
Facilidad de uso
Uno de los aspectos a considerar al elegir un CRM barato es su facilidad de uso. Un software intuitivo y fácil de implementar puede marcar la diferencia.
Funcionalidades
Aunque estés buscando un CRM económico, es esencial que la solución elegida cubra las funcionalidades clave necesarias para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. Sin estas herramientas, podría no proporcionar el valor necesario para justificar incluso una pequeña inversión.
Soporte al cliente
Incluso no siendo caro, es importante contar con un buen soporte al cliente para poder resolver dudas o problemas con el programa.
Un estudio de los precios CRM
El abanico de precios CRM que podemos encontrar es amplio y variado. Dependiendo de nuestro presupuesto, debemos plantearnos la situación actual de la empresa y los objetivos de la misma.
Claves para encontrar CRM baratos
- El cloud computing y los sistemas SaaS (software de pago por uso), influye en los precios CRM, ya que no pagas licencia, siendo más baratos en general frente a los on premise.
- Otro punto son las características opcionales que se vayan sumando al precio, como la integración de herramientas de marketing automatizado o asistentes inteligentes de ventas.
- El servicio de postventa del fabricante también puede influir en el precio. Desde 5 euros al mes podemos encontrar proveedores contrastados, que subirían realmente a unos 70 euros de media en caso de necesitar también servicios posventa y alrededor de 250 euros por un CRM personalizado y completamente integrado con las acciones de la empresa.
Tipos de CRM baratos que podemos encontrar
- En la nube: Ofrece todas las ventajas de la gestión de clientes y ventas pero siendo uno de los CRM baratos que más fácilmente podemos encontrar, ya que no es necesario instalación, ni pago de licencia ni de actualizaciones. Por lo tanto, tiene un coste menor ofreciendo las mismas funcionalidades que un CRM local, es escalable y ofrece la movilidad online que se necesita para las acciones de comerciales en movimiento, accediendo al programa desde una tablet o teléfono móvil. El precio del CRM suele ser una cuota mensual por cada usuario.
- Para autónomos: Es uno de los mejores CRM baratos, ya que se adapta perfectamente a los requerimientos de emprendedores y pequeñas empresas, con las prestaciones justas que necesitas pero con toda la movilidad de las aplicaciones online: gestión de tareas, agenda de contacto, presupuestos online, análisis de venta… El precio del CRM depende de las prestaciones que adquiramos.
- Para pymes: Efectividad total dentro de los CRM baratos. Son programas sencillos e intuitivos, con un precio asequible y con las prestaciones necesarias para mejorar tu competitividad, nivel de ventas y realizar un seguimiento de tus clientes. Incluyen acciones de marketing automatizadas y la gran mayoría son también online, con la movilidad que necesita el negocio. El precio del CRM dependerá del número de funcionalidades que integra (que serán escalables) y el número de usuarios que vayan a utilizar la herramienta.
- Open source: Son software de código abierto, sin pago de licencia ni de descarga. Un precio medio de licencia de software puede rondar los 1000 euros, por lo que la diferencia es abismal. Muchos serán CRM gratuitos, pero habrá que tener en cuenta ciertos conocimientos informáticos para su adaptación a nuestra empresa y mantenimiento, si no habrá que pagar al proveedor de software por ello.
Cuáles son los CRM baratos que se ajustan a tu empresa
Ya hemos visto como una mínima inversión puede garantizarnos por un precio asumible un CRM eficaz, potente y perfectamente adaptado a nuestro negocio. Ahora solo falta saber elegir el mejor CRM barato para tu empresa.
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