Tendencias Tecnológicas 2024: innovaciones que transformarán el mundo empresarial
Descubre qué tendencias tecnológicas de 2024 impactarán directamente en la forma en la que las empresas realizan sus procesos internos y su relación con el cliente, marcando un antes y un después en cuanto a eficiencia, productividad y optimización.
- 6 tendencias tecnologicas de 2024 que debes conocer
- Primera tendencia tecnologica 2024: masificacion de la IA
- Segunda tendencia tecnologica 2024: ciberseguridad
- Tercera tendencia tecnologica 2024: hyperscalers
- Cuarta tendencia tecnologica 2024: sostenibilidad y Green Tech
- Quinta tendencia tecnologica 2024: experiencias inmersivas
- Sexta tendencia tecnologica 2024: eLearning
6 tendencias tecnológicas de 2024 que debes conocer
Estar al tanto de los últimos avances es una ventaja, pero también una necesidad para avanzar dentro del mundo empresarial. Para que puedas sacar el máximo partido a las tendencias tecnológicas que vendrán en 2024, y estés preparado cuando lideren el mercado, te mostramos un breve análisis de las 6 principales innovaciones a los que no debes perder de vista, que ofrecerán nuevas oportunidades para crecer y competir.
Prepárate para comprender la masificación de la inteligencia artificial generativa y su impacto directo en la eficiencia y la atención al cliente, los avances en ciberseguridad impulsados por la IA y el blockchain, el impacto de los hyperscalers en la adopción tecnológica, la creciente importancia de la sostenibilidad y el Green Tech, las fascinantes posibilidades de las experiencias inmersivas con realidad aumentada y mixta y las oportunidades emergentes en el sector del eLearning.
Cada una de estas tendencias tecnológicas 2024 representan una oportunidad para que tu empresa destaque en su sector.
Primera tendencia tecnológica 2024: masificación de la IA
Eficiencia operativa
Según estudios recientes, se estima que el 85% de las empresas utilizarán algún tipo de IA en sus operaciones para el año 2024.
Con su capacidad de analizar grandes cantidades de datos y aprender patrones automáticamente, los software con IA permiten identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y reducir costes. Imagina tener sistemas automatizados que agilicen tareas repetitivas y liberarte a ti y a tu equipo para enfocarse en actividades más estratégicas e innovadoras.
Durante este año seguirán creciendo las herramientas de software que integren asistentes de inteligencia artificial generativa. Se producirá una masificación de esta tecnología, capaz de generar contenido, sugerencias y recomendaciones.
Desde software ERP, CRM o plataformas de recursos humanos, muchas soluciones de gestión empresarial ya integran asistentes con IA para pedir información directamente a través del lenguaje natural, generar informes, redactar correos electrónicos o crear contenido para campañas comerciales.
Se prevé un mayor desarrollo y adopción de la inteligencia artificial generativa en todo tipo de aplicaciones y herramientas, lo que permitirá su uso más amplio en diferentes sectores y profesiones.
IA en atención al cliente
Pero eso no es todo; la IA generativa también tiene una asombrosa aplicación de cara al servicio al cliente.
Los chatbots inteligentes pueden ofrecer respuestas instantáneas a tus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y son capaces de mantener conversaciones naturales y proporcionar respuestas precisas.
Esta tecnología también puede analizar comentarios y reseñas de clientes para identificar tendencias, problemas y oportunidades, permitiendo a las empresas adaptar sus estrategias de servicio al cliente de manera más efectiva.
Segunda tendencia tecnológica 2024: ciberseguridad
Con el aumento de las amenazas digitales, la digitalización de procesos, el trabajo remoto y el IoT, se espera que las empresas inviertan más en ciberseguridad para proteger sus datos y sistemas.
Las empresas y las industrias cada vez están más conectadas a la red y a sistemas en la nube, por lo que los software de seguridad informática son toda una prioridad. Afortunadamente, ya están integrando también algoritmos IA identificar y prevenir amenazas en tiempo real.
Con su capacidad para analizar patrones sospechosos y detectar actividades maliciosas, puedes salvaguardar tus activos digitales y mantener la confianza de tus clientes.
Una de las soluciones que seguirá avanzando dentro de esta materia es la tecnología blockchain.
Más allá de las transacciones financieras, esta cadena de bloques incorruptible permitirá también gestionar cadenas de suministro sin preocuparte por falsificaciones o manipulaciones sospechosas, o realizar transacciones transparentes sin intermediarios innecesarios.
Tercera tendencia tecnológica 2024: hyperscalers
Los "hyperscalers" son empresas que proporcionan infraestructuras de computación en la nube a gran escala, capaces de atender a millones de usuarios simultáneamente, con enormes centros de datos y redes globales que soportan una amplia gama de servicios cloud, incluyendo almacenamiento, procesamiento de datos y aplicaciones de software.
Hablamos de Microsoft, Google y otros gigantes tecnológicos, que desempeñarán un papel crucial en 2024 en la forma en que las empresas adoptan y utilizan la tecnología.
Estas corporaciones están integrando cada vez más IA en sus ofertas, como el Copilot de Microsoft, e invirtiendo en innovación para optimizar el procesamiento y análisis de datos.
Además, ya están mejorando las capacidades de sus servicios en la nube, ofreciendo soluciones altamente personalizadas a sus clientes y proporcionando a las empresas herramientas avanzadas para la gestión, seguridad y análisis de datos.
Las empresas deben considerar colaborar estrechamente con los hyperscalers para aprovechar al máximo estas tecnologías emergentes.
Muchas de estas tendencias tecnológicas de 2024 serán el motor clave de la productividad empresarial, ofreciendo herramientas avanzadas que elevan la eficiencia y la efectividad en el panorama corporativo moderno.
Cuarta tendencia tecnológica 2024: sostenibilidad y Green Tech
Parece evidente que este crecimiento en el uso de la IA como tendencia tecnológica supondrá también un aumento en el consumo de energía. En 2024 habrá un enfoque creciente en tecnologías sostenibles, impulsado por una mayor concienciación sobre el cambio climático y la necesidad de soluciones ecológicas.
El objetivo principal del Green Tech (tecnología verde) es crear soluciones que reduzcan o eliminen los efectos negativos sobre el medio ambiente, como reducir las emisiones en la industria, optimizar sistemas de riego o apostar por instalaciones con mayor eficiencia energética.
Herramientas como los software ESG y las plataformas compliance nos ayudarán a medir y mejorar el impacto ambiental de nuestras empresas para poder promover prácticas más sostenibles y responsables.
Además, los criterios ambientales están ganando protagonismo en las decisiones financieras y de inversión, como también lo están haciendo los proyectos relacionados con el emprendimiento en el sector biotecnológico/sanitario, como los diagnósticos basados en IA o la medicina personalizada.
Quinta tendencia tecnológica 2024: experiencias inmersivas
Y una de las grandes tendencias tecnológicas de 2024 va a ser la convergencia entre el mundo físico y el digital; el fenómeno phygital.
Las plataformas de realidad aumentada (AR) y los entornos virtuales crean nuevos escenarios para los negocios.
Las experiencias inmersivas serán claves en la relación con los clientes de muchos sectores, como en retail y el comercio, donde las tiendas ya no son solo espacios físicos, también ventanas al mundo digital.
Pero también en la optimización del trabajo de operarios y empleados, desde almacenes a mantenimiento, construcción o diseño de productos. Ya se habla de metaverso industrial.
La realidad aumentada está dando paso a la realidad mixta (MR), que permite crear nuevos espacios en los que interactúan tanto objetos y personas reales como virtuales, creando una experiencia híbrida que integra lo mejor de ambos mundos.
Sexta tendencia tecnológica 2024: eLearning
Nuevas oportunidades de emprendimiento surgirán en torno a las plataformas eLearning.
Estamos presenciando cómo cada vez más personas buscan adquirir nuevas habilidades y conocimientos a distancia, desde la comodidad de sus hogares o lugares de trabajo.
En un mercado laboral en constante cambio, hay una necesidad creciente de formación online para mantenerse al día con las nuevas tecnologías, de opciones de aprendizaje más personalizadas y adaptadas a ritmos individuales de aprendizaje.
Además, el eLearning rompe barreras geográficas, permitiendo a personas de todo el mundo acceder a educación de calidad, independientemente de su ubicación.