Comparativa: 5 alternativas a Salesforce

Alternativa a Salesforce 1: HubSpot

HubSpot es conocido por su facilidad de uso y su enfoque en el inbound marketing. Es una alternativa a Salesforce ideal para empresas que buscan una solución eficiente y fácil de manejar.

Ofrece funcionalidades gratuitas para pequeñas empresas, integración con las herramientas de marketing digital de HubSpot y una interfaz de usuario intuitiva.

• Permite a las empresas gestionar su pipeline de ventas de manera eficiente, con una visibilidad completa del proceso de ventas y las interacciones con clientes.
• Integra herramientas de marketing automatizado, como el envío de correos electrónicos, la segmentación de clientes y la generación de leads.
• Se conecta perfectamente con otras funcionalidades de la plataforma HubSpot, incluyendo HubSpot Marketing Hub, Sales Hub y Service Hub.
• Cuenta con un plan gratuito con funcionalidades básicas. Los planes de pago escalables lo hacen accesible para empresas de todos los tamaños.

Alternativa a Salesforce 2: Zoho CRM

Zoho CRM es una solución versátil y económica, que se adapta bien a las necesidades de las pymes con una excelente relación calidad-precio.

Esta alternativa a Salesforce, desarrollado por la empresa Zoho, ofrece una gestión completa de relaciones con clientes, incluyendo seguimiento de ventas, gestión de contactos y automatización de procesos de ventas.

• Permite automatizar tareas de marketing y ventas, como campañas de correo electrónico, generación de leads, seguimiento de oportunidades y soporte al cliente.
• Ofrece una alta capacidad de personalización para adaptarse a los procesos de cada negocio.
• Se integra con otras aplicaciones de Zoho y herramientas de terceros, mejorando la eficiencia y la productividad.
• Tiene un plan gratuito limitado y varios planes de pago bastante asequibles que varían en precio y funcionalidades.

Alternativa a Salesforce 3: Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 es ideal para empresas que ya están inmersas en el ecosistema de Microsoft, ya que permite una perfecta integración con el resto de sus aplicaciones, y destaca por sus capacidades de inteligencia artificial y opciones avanzadas de personalización.

• Ofrece una amplia gama de módulos y aplicaciones para adaptarse a las necesidades específicas de diferentes industrias y negocios.
• Incluye herramientas avanzadas para la automatización de procesos de ventas, marketing y servicio al cliente.
• Proporciona capacidades de inteligencia artificial y análisis de datos.
• Esta alternativa a Salesforce ofrece una estructura de precios basada en módulos y aplicaciones. Puede ser costoso para pequeñas empresas o para aquellas que requieren múltiples módulos.

Alternativa a Salesforce 4: Pipedrive

Pipedrive es una plataforma que se centra en la simplicidad y la eficiencia de uso, con un enfoque directo en la gestión de ventas. Es ideal para equipos de ventas que necesitan un CRM directo y centrado en la acción.

Su interfaz está centrada en el usuario, destacando por su facilidad de uso y sus herramientas visuales para la gestión de ventas.

• Permite una personalización extensa para adaptarse a los procesos de ventas específicos de cada empresa.
  
  Incluye herramientas para automatizar tareas y mejorar la eficiencia del equipo.
• Funcionalidades para el seguimiento de actividades del pipeline y el establecimiento de objetivos.
• Se integra con herramientas de email y calendario para una gestión eficiente de las comunicaciones.
• Ofrece varios planes de precios que varían según las funcionalidades incluidas y el número de usuarios.
• Esta alternativa a Salesforce no ofrece funcionalidades tan avanzadas, por lo que es menos adecuado para empresas que buscan una solución de CRM integral que abarque también marketing y servicio al cliente.

Alternativa a Salesforce 5: Freshsales

Freshsales es un software intuitivo que combina funcionalidades de ventas y marketing, adecuado para empresas en crecimiento.

Esta alternativa a Salesforce ofrece una solución integral para gestionar contactos con funcionalidades inteligentes de seguimiento de ventas.

• Desataca por su interfaz de usuario limpia y fácil de usar; es una herramienta sin complicaciones.
• Se integra con una variedad de aplicaciones y herramientas, incluyendo las del ecosistema de Freshworks y herramientas de terceros.
• Cuenta con un plan gratuito con funcionalidades básicas y varios planes de pago que varían en precio y funcionalidades. Ofrece una buena relación calidad-precio, especialmente para pequeñas y medianas empresas.
  
  Permite una personalización considerable para adaptarse a diferentes procesos de negocio.
• No es tan escalable como Salesforce para empresas muy grandes o complejas.