Te ayudamos con nuestras
guías prácticas paso a paso

Un ERP a medida supone el desarrollo del sistema de forma íntegra y adaptado a tu negocio para llevar una correcta gestión empresarial. Te contamos sus ventajas y desventajas y la diferencia con un ERP estándar.

Las bases de datos documentales son indispensables para el manejo de grandes volumenes de información. Forma parte de la gestión documental pero ¿qué son exactamente las bases de datos documentales? Cómo funcionan, para qué sirven y sus principales ventajas.

Te desvelamos todas las claves de la técnica de call blending para aumentar la productividad de tu call center y las ventajas que supone integrar un software que gestione llamadas entrantes y salientes.

Qué es el módulo de centralita de Cola de Llamadas y cómo conseguir una eficaz gestión de llamadas entrantes y en espera para mejorar tu atención al cliente.

Un identificador de llamadas permite a los operadores ver los datos de contacto del cliente antes de contestar y definir qué número de la empresa mostrar en las llamadas salientes. Descubre sus funciones, ventajas y cómo implantarlo.

El fax virtual utiliza la telefonía IP para enviar y recibir faxes desde el correo electrónico, con la misma seguridad que el fax tradicional pero sin tener que imprimir. Te contamos sus ventajas y cuál elegir.

Encontrar el programa correcto para la gestión de expedientes para nuestro despacho es fundamental para la organización y seguridad de nuestros datos y la satisfacción del cliente.