Microsoft: software ERP, CRM y gestión de proyectos

Software ERP: Microsoft Dynamics 365

Este software de gestión está formado por diferentes aplicaciones que funcionan por sí solas, pero que combinadas harán que tengas una herramienta completa para la gestión empresarial de tu negocio. Esta solución está formada por funcionalidades de un ERP más las de un CRM:

• Microsoft Ventas: esta funcionalidad CRM te permitirá convertir las relaciones con los clientes en ingresos. La inteligencia digital de esta aplicación te ayudará a predecir las necesidades de los usuarios y convertirlas en oportunidades de venta. 
• Microsoft Servicio al Cliente: con un servicio de atención al cliente adecuado podrás captar nuevos consumidores y aumentar el porcentaje de fidelización.
• Microsoft Operaciones: esta solución te permite utilizar los datos de tu compañía para una mejor toma de decisiones estratégicas. 

Software Business Intelligence: Power BI

Power BI es una solución de business intelligence que permite gestionar los datos de todo tipo de empresas. Permite centralizar en una única herramienta todos los datos de la empresa, detectar oportunidades y mejorar la toma de decisiones.

Podrás tener una visión global de todo tu negocio y cuenta con inteligencia artificial para obtener respuestas rápidas. Dispondrás de información en tiempo real y podrás añadir filtros para extraer los datos que necesites y generar gráficos. Se integra con más de 500 aplicaciones y también con las redes sociales, de forma que puedes conocer cómo ha funcionado cuna campaña en este medio sin necesidad de recurrir a cada uno de los canales.

Es totalmente personalizable y se adapta a las necesidades de todo tipo de empresas, independientemente del tamaño y sector. Está incluida en la versión Pro del paquete Microsoft 365.

Software de Gestión de Proyectos: Microsoft Project

Se trata de una solución para optimizar la gestión de proyectos de tu negocio. Con este software podrás afrontar desde pequeños proyectos hasta grandes iniciativas y mantener la información organizada. 

Podrás mantenerte al día con una programación basada en la duración del proyecto, en los miembros del equipo y las tareas. También podrás mejorar la visión global y los resultados con la creación de paneles interactivos para poder explorar con detalle. Además podrás automatizar flujos de trabajo en una plataforma segura y flexible. 

Software de Seguridad informática: Enterprise Mobility & Security

Microsoft Enterprise Mobility & Security te ofrece seguridad controlando la identidad y acceso a la nube. Además podrás administrar los dispositivos de los empleados y las aplicaciones móviles que utilizan, protegiendo así la información empresarial. También podrás virtualizar el escritorio en todos los dispositivos. 

Hosting: Microsoft Azure

Se trata de una plataforma informática en la nube de nivel empresarial abierta y flexible. Esta herramienta te permitirá escalar según las necesidades de tu negocio, crecer y ahorrar en costes.

Software de Chat Grupal: Microsoft Yammer

Su software de chat interno ayuda a trabajar de forma inteligente conectando equipos y miembros de toda la compañía.

Crea y participa en grupos, comparte ideas, comprueba que nadie ha realizado ese mismo trabajo antes, colabora de forma segura, guarda documentos y archivos y agiliza la comunicación de la empresa. 

Software de Videoconferencias: Microsoft Teams

Software de videoconferencia que permite reunir a todo el equipo en una sola plataforma y con diferentes canales de comunicación.

Cuenta con opción chat, llamada, videollamada y espacios colaborativos de trabajo.

Aumenta la productividad de los equipos mediante el trabajo colaborativo y conecta a los empleados estén donde estén.

Pasa de una forma sencilla de chat a videoconferencia, salas de reuniones de hasta 10 000 participantes, mensajes individuales o grupales y comparte archivos en tiempo real. 

Software de Videoconferencias: Microsoft Skype

Sistema de videoconferencias y chat interno rápido y eficaz con el que solo tendrás que crear un vínculo de reunión, compartirlo con las personas que participarán y unirte a la llamada o conversación. 

Con esta herramienta no será necesario el registro previo y dispone de aplicación o sitio web. Cuenta con mensajería inteligente, reacciones mensajes y menciones a personas.

Permite realizar reuniones de hasta 50 personas con vínculos sin caducidad, con marca de verificación y sin límite de tiempo o conversaciones privadas con cifrado integral.

Busca archivos en el historial del chat o graba la videoconferencia para revisarla más tarde, se guardará durante treinta días. 

Desenfoca el fondo antes de comenzar la reunión, comparte pantalla, envía material, colabora y revisa el chat, activa la opción de subtítulos, etc. 

Software Gestión de Correo Electrónico (email): Microsoft Outlook

Microsoft Outlook es una solución de gestión correo electrónico que permite agrupar y trabajar con emails, calendario, contactos y tareas.

Podrás configurarlo y personalizarlo a tu gusto, ya que cuenta con múltiples opciones; incluye opciones avanzadas de búsqueda y su integración con Office permite compartir archivos adjuntos desde OneDrive.

Cuenta con una bandeja de entrada muy accesible y navegación intuitiva.

Software de Gestión de Tareas: Microsoft To Do

Software de productividad que permite trabajar con listados de tareas manteniendo operaciones en paralelo pero trabajando de forma independiente. 

Incluye listas inteligentes, asignación de tareas, listas compartidas, grupos de listas, etc. Realiza un seguimiento en función del estado de la tarea: completada, pendiente, finalizada... Y optimiza la organización de cada día.

Herramienta con un alto grado de personalización de actividades, colores, tipos de tareas, estados, etc.

Software Ofimático: Microsoft Office 365

Con la solución Microsoft Office 365 podrás editar e intercambiar documentos de manera simultánea con otros miembros de la compañía y tener acceso a los mismos datos, de manera que todo el equipo trabaje con una única información logrando un negocio más productivo y eficiente.

Con su software de gestión de emails podrás consultar tu correo electrónico corporativo desde cualquier dispositivo, ya sea tu smartphone, ordenador o tablet, realizar reuniones en línea y mejorar la comunicación empresarial haciéndola más fluida.

Software de Hojas de Cálculo: Excel

Solución de explotación de datos para obtener información de valor de las cifras almacenadas.

Se pueden realizar todo tipo de cálculos matemáticos, aplicar ecuaciones, fórmulas, crear gráficos, tablas dinámicas, resúmenes ejecutivos, etc.

Software de gestión de Bases de Datos: Access

Access es una herramienta para crear aplicaciones de bases de datos. 

Permite establecer relaciones entre datos y crear metodologías de extracción en forma de tablas, gráficos e informes.

Software de gestión de Bases de Datos: Microsoft SQL Server

Microsoft SQL Server permite almacenar bases de datos relacionales, gestionar y analizar los datos. Incluye herramientas de inteligencia empresarial para obtener información de tu negocio. 

Permite analizar los datos en entornos como Azure SQL Database, Azure Cosmos DB o MySQL. Facilita el seguimiento del rendimiento de las bases de datos, supervisar y gestionar las operaciones de almacenamiento de datos.

Software de Notas: OneNote

OneNote es un bloc de notas digital que te permite crear notas, revisarlas con anotaciones de lápiz, crear resaltados, sincronizarlas en todos los dispositivos y compartirlas con otros miembros del equipo.

Permite categorizar las notas con etiquetas, grabar notas de audio, insertar vídeos y adjuntar archivos.

Herramientas IA: Microsoft Copilot Designer

Microsoft Copilot Designer es la solución de generación de imágenes con inteligencia artificial de Microsoft, anteriormente conocida como Bing Image Creator, ahora integrada directamente con GPT-4o. Está diseñada para que empresas y profesionales puedan crear imágenes a partir de texto de forma rápida y sencilla, generando cuatro propuestas por cada prompt para facilitar la elección. Su calidad es comparable a otros generadores basados en GPT-4o, aunque con un enfoque más orientado a la usabilidad y la productividad que a la personalización avanzada.

Su principal diferencial es la integración nativa con el ecosistema Microsoft 365 y Windows, permitiendo generar imágenes directamente desde Word, PowerPoint, Outlook o Teams sin salir del entorno habitual de trabajo. Esto reduce fricción, acelera la creación de contenidos visuales y facilita la adopción de IA generativa en organizaciones que ya trabajan con licencia Copilot. Además, es accesible desde el navegador Edge sin instalaciones adicionales, manteniendo una experiencia familiar para usuarios corporativos.