Las 4 mejores aplicaciones y software para formularios online: comparativa
Descubre 4 software para crear formularios online, ejemplos de uso dentro de las empresas y sus ventajas. Comparativa de TypeForm, Tally, Formaloo y Google Forms.
Los software de formularios online dentro de la gestión empresarial
En un mundo digitalizado, las aplicaciones para crear formularios online son un tipo de software de productividad fundamental para cualquier negocio que busque mejorar su recopilación de datos, análisis y gestión de la información del cliente, ya sea para enfocarles en la optimización de procesos internos o para mejorar sus estrategias de marketing y ventas.
Su capacidad para adaptarse a una variedad de usos empresariales, convierte a las apps para crear formularios en una valiosa opción para empresas de todos los tamaños y sectores.
La elección del creador de formularios online adecuado depende de tus necesidades específicas, la imagen de tu marca y el nivel de análisis de datos que requieres. Con estas herramientas, la creación de formularios online es más fácil y potente que nunca.
En este artículo, exploramos cuatro de las mejores aplicaciones para crear formularios online que combinan facilidad de uso, flexibilidad y potentes características de diseño: TypeForm, Tally, Formaloo y Google Forms. Además, encontrarás un vídeo para conocerlas en profundidad.
Ejemplos de uso del software de formularios
- Encuestas de satisfacción del cliente: las empresas utilizan formularios online para recoger feedback de los clientes después de una compra o interacción con el servicio al cliente, lo que les ayuda a mejorar productos y servicios.
- Registro de eventos: para eventos como webinars, conferencias y talleres, los formularios online son una forma eficiente de gestionar inscripciones y recopilar información de los asistentes.
- Gestión de leads: los formularios incrustados en sitios web o compartidos a través de campañas de marketing digital son una forma efectiva de recoger información de posibles clientes interesados en productos o servicios.
- Evaluación interna y laboral: las empresas pueden realizar evaluaciones de desempeño a empleados, encuestas de compromiso o de clima laboral, lo que facilita la gestión de recursos humanos y el desarrollo de personal.
- Investigación de mercado: son herramientas esenciales para realizar estudios de mercado, permitiendo a las empresas recopilar datos sobre preferencias y comportamientos de los consumidores.
- Soporte y servicio al cliente: permiten a los clientes enviar preguntas y solicitudes, lo que ayuda a las empresas a gestionar y responder a las necesidades del cliente de manera organizada.
Las 4 mejores apps para crear formularios online
1. TypeForm
TypeForm destaca por su interfaz amigable y estilo conversacional, con un claro enfoque en la experiencia del usuario. Es de las aplicaciones para crear formularios más populares y utilizadas.
Con una gran variedad de plantillas (encuestas, cuestionarios, sondeos, test, etc.) y de opciones de personalización, permite crear formularios que no solo recopilan datos, sino que también reflejan la identidad de tu marca empresarial.
La funcionalidad de lógica de salto convierte cada encuesta en una conversación, aumentando las tasas de respuesta y la calidad de los datos recopilados. Utilizando esta disposición de preguntas de TypeForm, es más que probable que logres que muchas más personas lleguen al final de la encuesta y envíen la información.
Hay factores en los que gana a otros software para formularios online, como es su capacidad de integración con otras herramientas, su robustez para grandes volúmenes de datos y su posibilidad de utilizar múltiples formatos de pregunta.
De hecho, está completamente integrado con otra solución de la misma compañía, llamada VideoAsk, que nos permite iniciar la conversación a través de un vídeo mucho más cautivador. Incluso las respuestas también pueden ser en formato vídeo.
Su estructura de precios es su principal debilidad, especialmente para empresas con pocos recursos. Divide sus planes de precios en función del número de respuestas a los formularios, la eliminación de la marca TypeForm y algunas opciones avanzadas. Estos planes comienzan por 25 euros al mes para tan solo 100 respuestas mensuales.
2. Tally
Tally es la herramienta ideal para aquellos que buscan simplicidad sin sacrificar potencia. Si en TypeForm ya era muy sencillo crear un formulario online, en este caso es incluso más fácil.
Con su modelo de "paga lo que quieras", Tally ofrece una solución accesible para crear formularios rápidos y eficientes.
Su editor minimalista permite a los usuarios concentrarse en el contenido, mientras que las integraciones con otras aplicaciones aseguran que los datos recopilados se sincronicen sin problemas con tu flujo de trabajo existente. Aunque quizá no sean tan interactivos como TypeForm, te permite crear formularios que no son nada aburridos.
No requiere codificación, funciona más como un documento de texto donde simplemente comienzas a escribir tus preguntas. Y no usa seguimiento por cookies.
Tally se destaca por sus características inteligentes como lógica condicional,
cálculos y campos ocultos, que personalizan la experiencia del usuario.
En cuanto al precio, aquí viene la gran sorpresa. Ofrece formularios y envíos ilimitados de manera gratuita, siempre que se cumplan las directrices de uso justo.
También tiene un plan PRO de pago, por 29 dólares al mes, que elimina la marca Tally, permite personalizar el dominio, adaptar las hojas de estilo, crear un entorno colaborativo para tu equipo y elimina la comisión del 5% cuando utilices el formulario para captar un pago.
3. Formaloo
Formaloo va más allá de la creación de formularios online; es una plataforma completa para la gestión de datos y la creación de aplicaciones de base de datos personalizadas.
Con su enfoque en la colaboración y la analítica, Formaloo es perfecto para equipos que buscan profundizar en los datos y obtener insights accionables. Además, su capacidad para funcionar como un CRM la convierte en una herramienta multifuncional para negocios de todos los tamaños.
Como constructor de formularios es muy similar a los dos anteriores: sin necesidad de programar nada y con muchas opciones para personalizar tu formulario.
Es cierto que no tiene el nivel de simplicidad de Tally ni todas las opciones que ofrece TypeForm, pero es muy estable y se está orientando hacia una plataforma nocode para construir aplicaciones.
También es un producto más económico, con una versión gratuita funcional,
aunque limitado a la captura de 100 datos de formularios cada mes. Un plan de pago con pocas limitaciones equivalente a la opción de 89 euros en TypeForm, lo tenemos en Formaloo por 24 dólares mensuales.
4. Google Forms
Google Forms es conocido por su accesibilidad y su integración con la suite de Google Workspace, por lo que lo tienes disponible de forma gratuita e ilimitada.
Es la herramienta perfecta cuando se necesita crear un formulario online de manera rápida y eficiente.
Aunque no es tan estéticamente flexible ni con tantas opciones como otras opciones, su robustez y la capacidad de colaboración en tiempo real lo hacen un favorito para la educación y la colaboración empresarial.
Google Forms hace exactamente lo que promete: construir rápidamente un formulario, enviarlo a una o a muchas personas, embeberlo en tu web y recopilar toda la información que vayan enviando los usuarios.
Además de mostrar cada respuesta y un registro estadístico, está completamente integrado con Google Sheets, el sistema de hojas de cálculo de Google, para volcar rápidamente las respuestas y trabajar fácilmente con los datos.
Ventajas de usar aplicaciones y software de formularios online
- Automatizar la recopilación de datos: las apps de formularios digitalizan y automatizan el proceso de recopilación de datos, lo que reduce la necesidad de entrada manual y minimiza los errores asociados con la información manual.
- Eficiencia y accesibilidad: permiten a las empresas crear y distribuir formularios rápidamente, y a los usuarios completarlos en cualquier momento y lugar, lo que aumenta la probabilidad de respuesta y participación.
- Análisis de datos: estas herramientas suelen incluir capacidades analíticas que facilitan la interpretación de los datos recopilados, permitiendo a las empresas tomar decisiones basadas en información actualizada y precisa.
- Personalización y marca: los formularios online pueden personalizarse para reflejar la imagen de una empresa, proporcionando una experiencia profesional al usuario.
- Integración con otros sistemas: se pueden integrar con otras herramientas empresariales como CRM, software de eventos o herramientas de marketing, creando un flujo de trabajo conectado y eficiente.