Los 6 mejores software PMS para hoteles: control integral y sistema de gesti贸n de reservas

Recursos y artículos sobre Hoteles:
 
OfiHotelCloud

OfiHotelCloud

PMS
Motor de reservas
Gestor de canales
Gesti贸n restaurante
Gesti贸n Salas
Dise帽o web
Gesti贸n Spa
Ver más

GreenHotel

GreenHotel

PMS
Motor de reservas
Gestor de canales
Gesti贸n restaurante
Gesti贸n Spa
Gesti贸n Salas
Dise帽o web
Ver más

ALO PMS

ALO PMS

PMS
Motor de reservas
Gestor de canales
Gesti贸n restaurante
Gesti贸n Spa
Gesti贸n Salas
Dise帽o web
Ver más

SERENISSIMA Protel

SERENISSIMA Protel

PMS
Motor de reservas
Gestor de canales
Dise帽o web
Gesti贸n restaurante
Gesti贸n Spa
Gesti贸n Salas
Ver más

Little Hotelier

Little Hotelier

PMS
Motor de reservas
Gestor de canales
Dise帽o web
Gesti贸n restaurante
Gesti贸n Spa
Gesti贸n Salas
Ver más

PMS Suitech

PMS Suitech

PMS
Motor de reservas
Gesti贸n restaurante
Gesti贸n Spa
Gesti贸n Salas
Gestor de canales
Dise帽o web
Ver más

驴Qu茅 es un PMS hotelero y para qu茅 sirve? Un completo sistema de gesti贸n de reservas

Un software de gesti贸n hotelera o PMS hotelero (Property Management System) es un sistema de gesti贸n de reservas聽para optimizar las operaciones administrativas de un hotel, aumentar el n煤mero de hu茅spedes y, por tanto, los beneficios.

El desarrollo diario del trabajo del sector hotelero abarca el registro de habitaciones, reservas online y offline, turnos de limpieza, pedidos y reposiciones, relaci贸n con los clientes, fidelizaci贸n.... La cantidad de tareas que envuelve la gesti贸n de un establecimiento hotelero es muy compleja y diversa.

Un PMS software para hoteles aumenta la productividad de tu negocio, te ayuda a ahorrar costes y, al mismo tiempo, ofrece un servicio de mayor calidad a tus hu茅spedes.聽

Consultar la disponibilidad de las habitaciones en tiempo real y unificar todas las reservas realizadas desde diferentes canales ser谩 de gran ayuda a la hora de ofrecer una atenci贸n de calidad acorde a las necesidades actuales de los clientes.

Con un software PMS para hoteles podr谩s automatizar procesos diarios, agilizar la gesti贸n de聽reservas聽y mejorar la experiencia de los clientes.聽

Descubre SIN COSTE el mejor Hoteles para tu empresa

Preguntas: 1/8
Tiempo estimado para completar este formulario: 40 segundos

Nuestro TOP 6 de software para hoteles: los mejores PMS hoteleros de 2020

Consulting Iledba: FrontHotel Visitar Web

Soluci贸n PMS integral para establecimientos hoteleros, alojamientos vacacionales, balnearios y spa.

Un motor de reservas conectado con Channel Manager que integra el backoffice del establecimiento, gestionando la contabilidad, producci贸n y facturaci贸n y generando informes de negocio.

Conectividad RMS y con el CRM para el control de eventos, bodas, mantenimiento, camareros y el departamento comercial a trav茅s de dispositivos m贸viles.

FrontHotel automatiza las funciones de booking, planning y reservas, ofrece checkin online, pago electr贸nico, revenue management, lectura de documentos de identidad con esc谩ner y tarificaci贸n de llamadas.

Gesti贸n de pisos, eventos y banquetes; recepci贸n y reservas; spa y centro termal; compras y economato, TPV para el restaurante y control de establecimientos retail.

Consulting Ibelda

Ofim谩tica: OfiHotel Visitar Web

PMS software para hoteles que automatiza la actividad administrativa, comercial y gerencial.

Con motor de reservas, conectividad Channel Manager, gesti贸n de contabilidad y TPV.

Gracias a sus sistema modular se adapta a las necesidades de cada establecimiento, ya sean grandes cadenas o peque帽os hoteles y casas rurales.

El software para hoteles聽OfiHotel聽est谩 disponible on premise y cloud.

Ofim谩tica: OfiHotel

Green Software: Green Hotel Visitar Web

Completo software PMS hotelero, sencillo en el d铆a a d铆a, con una intuitiva interfaz que permite gestionar r谩pidamente las reservas y cargos.

Green Hotel dispone de un bloque de facturaci贸n abierto dando facilidades al cliente para el cambio, anulaci贸n o repetici贸n de facturas.

Podr谩s crear tus propios informes con la m谩xima cantidad de datos. Cuenta con un motor de b煤squeda, software de gesti贸n de restaurante, spa y conexi贸n Channel Manager.

Servicio t茅cnico incluido con gran valoraci贸n por los clientes, convirti茅ndolo as铆 en un programa estable.

Green Software: Green Hotel

Serenissima: Protel PMS聽Visitar Web

PMS software dise帽ado para la gesti贸n de todo tipo de hoteles, desde grandes cadenas hasta hoteles independientes, spa o resorts.

Protel PMS permite centralizar el control del negocio para optimizar todas sus 谩reas y recursos, gestionando tanto el frontoffice de establecimiento; como tarifas, gesti贸n de聽reservas y an谩lisis inteligentes de negocio; como ventas, marketing, salones, eventos y TPv para restaurante.

Podr谩s analizar los datos de tu hotel desde un dispositivo m贸vil, tablet u ordenador.

Serenissima: Protel PMS

Little Hotelier Visitar Web

Software en la nube especialmente dise帽ado para la gesti贸n de peque帽os hoteles y hostales.

Un聽PMS para hoteles peque帽os pero聽potente, con todas las funcionalidades que un peque帽o alojamiento necesita y con un precio muy asequible: centraliza la gesti贸n de reservas, promociones y tarifas; con prestaciones CRM para clientes, notificaciones de reserva, check-in y chek-out.

Little Hotelier dispone de un sistema de recepci贸n intuitivo y f谩cil de usar con un motor de reservas, gesti贸n de habitaciones, salas y actividades.

Little Hotelier

Suitech: PMS Suitech Visitar Web

Software en la nube ERP y PMS para gestionar de forma global hoteles y cadenas hoteleras basado en Microsoft Dynamics 365 y accesible online desde cualquier dispositivo con conexi贸n a internet.

Un software para hoteles聽modular y escalable que se adapta a las necesidades de cada negocio en cada momento, capaz de centralizar en un 煤nico sistema la gesti贸n de todas las 谩reas del hotel: reservas, tarifas, contabilidad y facturaci贸n.

PMS Suitech gestiona reservas, tarifas, promociones, comisiones de agencias, compras, habitaciones y disponibilidad. Con TPV para restaurante y f谩cil integraci贸n con soluciones Channel Manager o motores de reserva.

Suitech: PMS Suitech
Consultar la disponibilidad de las habitaciones en tiempo real y unificar todas las reservas de los clientes聽realizadas desde diferentes canales (online, tel茅fono, email...)聽es uno de los principales avances del software PMS para hoteles.

Sistema de gesti贸n de reservas, TPV para hotel, channel manager, disponibilidad de habitaciones y limpieza

Un software para hoteles incorpora todas las herramientas necesarias para una gesti贸n integral del establecimiento, como es el sistema de gesti贸n de reservas y聽el聽motor de reservas para la web del hotel, el CRM para la gesti贸n de clientes y marketing, la gesti贸n de turnos y horarios de empleados, channel manager para publicar en portales,聽control del mantenimiento y limpieza,聽la contabilidad y la facturaci贸n, as铆 como un TPV para poder facilitar los cobros en el hotel y restaurante del establecimiento.聽

Tanto el back-office como el front-office de la empresa estar谩聽perfectamente controlado y unificado en el PMS hotelero.

De esta forma, el PMS para hoteles聽permite automatizar tareas y gestionar las 谩reas m谩s significativas desde un 煤nico programa, ya sean cadenas, hoteles independientes, hostels, albergues o apartamentos tur铆sticos.

Gesti贸n de reservas, PMS聽y CRM: principales funciones en la聽gesti贸n hotelera

  • Gestionar y actualizar la base de datos de tus clientes y proveedores de manera eficiente.
  • Controlar de forma integrada las distintas 谩reas de tu establecimiento, como la cafeter铆a, el restaurante, la limpieza, etc.
  • Automatizar todas las operaciones diarias de tu hotel.
  • Gestionar reservas y anulaciones de manera m谩s 谩gil y centralizada.
  • Conseguir una m谩xima ocupaci贸n de las instalaciones y evitar el overbooking.
  • Permitir a los clientes hacer reservas online con un motor de reservas.
  • Publicar nuestra oferta en portales vacacionales y hoteleros con un Channel Manager.
  • Conocer la disponibilidad de las habitaciones, apartamentos o parcelas en tiempo real.
  • Permitir a los clientes hacer reservas online con un motor de reservas.
  • Publicar nuestra oferta en portales vacacionales y hoteleros con un Channel Manager.
  • Conocer la disponibilidad de las habitaciones, apartamentos o parcelas en tiempo real.
  • Controlar y monitorizar el servicio de limpieza de las habitaciones en funci贸n de su estado (programado, en proceso, realizado...) y prioridad.
  • Modificar las tarifas de manera flexible y crear packs de productos y servicios (tipo de habitaci贸n, comidas incluidas, extras en la habitaci贸n,etc).
  • Comunicar con los clientes v铆a sms o email ofertas, promociones, notificaciones, etc.
  • Conocer c贸mo es nuestra principal cliente para saber enfocar nuestras acciones comerciales y qu茅 aspectos mejorar..
  • Gestionar los servicios a帽adidos como spa, masajes, salas de congresos...

El motor de reservas, la gran prestaci贸n聽del PMS聽hotelero

Un motor de reservas es una herramienta inform谩tica que suele venir incluida en un PMS software para hotel, y sirve para poder ofrecer tus servicios a trav茅s de tu p谩gina web y recibir reservas online.

  • Se integra f谩cilmente en cualquier web mediante un simple widget o plugin.
  • Ofrece un canal muy sencillo de reservas online para tus futuros clientes.
  • Permite crear ofertas, definir temporadas o descuentos, definiendo diversas tarifas a las habitaciones o estancias.
  • Cross selling para ofrecer extras al precio de la habitaci贸n (desayuno, masaje鈥) y up selling para servicios superiores a buenos precios.
  • Conectividad con el Channel Manager para unificar las reservas de las publicaciones que hagamos en plataformas vacacionales.

Caracter铆sticas de los mejores software para hoteles que te har谩n ganar competitividad

  • Sistema de gesti贸n de reservas: este m贸dulo est谩 considerado como uno de los m谩s imprescindibles en un sistema PMS de hoteles, ya que las reservas reflejan el nivel de ingresos del establecimiento. El PMS software permite realizar reservas individuales, en grupo, confirmar y cancelar reservas, gestionar pagos, etc.聽Centraliza y automatiza las reservas para dar una respuesta inmediata a tus clientes
  • CRM para hoteles: permite almacenar informaci贸n de todos los clientes que han visitado el hotel. Esta base de datos con los detalles de contacto, preferencias y gustos, incidencias o incluso m茅todos de pago nos ofrece la posibilidad de segmentar a nuestros hu茅spedes y crear acciones de marketing, como newsletters o llamadas telef贸nicas, o premiar fidelizaciones.
  • Control habitaciones: se encarga principalmente del servicio de limpieza de las habitaciones. Su objetivo es ofrecer informaci贸n sobre el estado de las habitaciones (vac铆as, con hu茅spedes en su interior, por limpiar, etc) y de esta forma agilizar la admisi贸n de los clientes y el mantenimiento, priorizando el trabajo de los empleados.
  • Recepci贸n: el software para hoteles聽permite realizar dos de las funciones m谩s b谩sicas de un hotel: el check-in y el check-out. Pero no solo eso, tambi茅n podemos activar alarmas a gusto del cliente (como por ejemplo, llamadas despertador) e interactuar con mayor facilidad con diferentes 谩reas del hotel.
  • Gesti贸n administrativa: automatiza ciertas funciones que agilizan los procesos administrativos de un hotel: la aplicaci贸n autom谩tica de impuestos, aplicaci贸n de descuentos u ofertas, la posibilidad de ofrecer distintos m茅todos de pago a los clientes, factura electr贸nica, etc.
  • Motor de reservas. Herramientas para a帽adir reservas online a la p谩gina web de nuestro hotel y conectarlas con el channel manager .
  • Channel manager: centraliza toda tu oferta hotelera en una sola herramienta para publicar promociones y habitaciones en diversas plataformas vacacionales.
  • Gesti贸n de salas, restaurante y servicios.聽Los servicios adicionales del hotel (spa, salas de congresos, restaurante..) se gestionan desde el mismo software.

Ventajas de utilizar un software PMS en tu hotel o alojamiento tur铆stico

  1. Aumentar la rentabilidad del hotel al gestionar todas las 谩reas de forma centralizada, mejorar tu atenci贸n al cliente y la calidad de los servicios que ofreces, optimizando al mismo tiempo costes y personal.
  2. Mejorar la imagen聽de tu hotel al coordinar perfectamente el mantenimiento, servicios de limpieza y bienvenidas;聽estar visible en las actuales canales de reservas y聽evitar overbookings,聽solapamientos de reservas o p茅rdidas de datos.
  3. Disponer de la informaci贸n necesaria para analizar la situaci贸n del negocio y simplificar la toma de decisiones.
  4. Llevar a cabo estrategias de fidelizaci贸n m谩s efectivas para retener a tus clientes actuales y captar a los potenciales.聽Segmentar la base de datos para enviar campa帽as de marketing m谩s personalizadas.
  5. Agilizar y facilitar聽las reservas en cualquier de los canales de nuestros clientes, potenciando la fuerza de ventas de tu establecimiento o cadena hotelera,聽
  6. Reducir los costes de forma considerable al optimizar la gesti贸n de los recursos materiales y personales de tu negocio.
Ventajas de un software gesti贸n hotelera
Agiliza la gesti贸n de reservas y potencia la imagen de tu hotel聽gracias a la instalaci贸n de un PMS hotelero (Property Management System).

El software para hoteles y el sector HORECA

HORECA es un acr贸nimo de hoteles, restaurantes y cafeter铆as聽con el que se aglutina a un segmento muy concreto del tejido empresarial.

Un PMS software para la gesti贸n hotelera ayudar谩 a este colectivo a aumentar sus beneficios, ya que cubre dos 谩reas importantes del negocio: la gesti贸n del hotel y de los clientes.

Por una lado, el sistema de gesti贸n de reservas聽permite a los coordinadores del hotel controlar el n煤mero de habitaciones, el porcentaje de ocupaci贸n, la contabilidad, los pedidos, los turnos de limpieza... Por otro, permite la gesti贸n de cada cliente de forma individual, la facturaci贸n por habitaciones, los servicios utilizados por cada usuario, etc.

Adem谩s, integra perfectamente el software TPV entre sus prestaciones para poder gestionar los cobros e incluir todos los productos en el sistema, sus precios, las unidades disponibles en stock, etc.

El software para hoteles integra aplicaciones fundamentales para el sector HORECA, como gesti贸n de turnos, de reservas y de relaci贸n con los clientes.

Averigua cu谩l es el mejor PMS hotelero聽y sistema de gesti贸n de reservas聽para tu hotel聽

Como puedes comprobar, una soluci贸n inform谩tica para el sector hotelero te aportar谩 la tecnolog铆a que necesitas para gestionar de manera m谩s eficiente tu empresa. Si est谩s buscando un software de gesti贸n hotelera, pero no sabes cu谩l es el mejor para tu establecimiento en concreto, en SoftDoit te ayudamos a encontrar aqu茅l que cumple con tus requisitos.聽聽

Solo tienes que completar聽el formulario 聽y, en menos de un minuto, obtendr谩s a聽un ranking personalizado con los sistemas que m谩s se ajustan a tu hotel o alojamiento. Un servicio completamente neutral y gratuito.聽No busques m谩s y deja que nuestro comparador haga el trabajo por ti.