Los 5 mejores software de Gestión de Calidad - QMS para garantizar la excelencia de tus procesos y cumplir la normativa

Recursos y artículos sobre Software de Gestión de Calidad:
 
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La importancia del sistema de gestión de calidad y la norma ISO 9001

Un sistema de gestión de calidad engloba un conjunto de normas estandarizadas cuya finalidad es establecer una línea a seguir en política de calidad dentro de una empresa, y afecta tanto a su planificación de producción como a sus procesos, recursos y producto final.

La Organización Internacional de Normalización, también conocida como ISO (en inglés International Organization for Standardization) es la entidad encargada de definir estas normas estandarizadas de calidad a nivel internacional, tanto para el sector de producción como de alimentación, agricultura y sanidad.

Sus normas ISO aseguran que la creación de productos y servicios bajo esos estándares cumplen con los requisitos establecidos de calidad y seguridad, y ayudan a las empresas a definir mejor sus políticas empresariales.

  • Dentro de ellas, la norma ISO 9001:2015 es la base del sistema de gesti√≥n de la calidad, y afecta a todo el sector productivo o industrial. Establece los requisitos para certificar que una empresa alcanza una calidad que garantiza la satisfacci√≥n del cliente, tanto a lo largo de los procesos de fabricaci√≥n como en el producto final.
  • La ISO 9001 estandariza el procedimiento productivo de una empresa en materia de calidad.¬†Ahora, ¬Ņc√≥mo verificar que se llena a cabo? ¬Ņc√≥mo facilitar su introducci√≥n¬†y el seguimiento por parte de los responsables? Aqu√≠ es donde entra en juego el software de gesti√≥n de calidad.
 

El software de gestión de calidad - QMS

El software de gestión de calidad o QMS (en inglés Quality Management System) es el programa que automatiza el control del sistema de gestión de calidad de una empresa bajo cualquier norma, sobre todo la ISO 9001, facilitando su conocimiento y gestión a usuarios y responsables para llevarla a cabo con garantías.

El software de gestión de calidad es la herramienta que facilita la implantación, mejora y optimización del sistema de calidad de la empresa, ayudando a la entidad a alcanzar la excelencia en sus procesos y recibir los certificados que garantizan al cliente dicho cumplimiento.

El objetivo del software ISO es lograr una perfecta implantación del sistema de gestión de calidad con el menor coste, tiempo y esfuerzo posible.

Esta solución se puede implantar bien como un programa específico o como un módulo dentro de un sistema ERP o un software industrial.

 
El objetivo del software de gestión de calidad es garantizar la implantación y cumplimiento del sistema de gestión de calidad con el menor coste, tiempo y esfuerzo posible.
 
 

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Los mejores software de gestión de calidad: TOP 5 de 2021

 

QMKeyVisitar Web

Software de gestión de calidad en la nube fácil de implantar y de mantener. No necesita instalaciones, ya que se accede a través de sus dispositivos habituales y una conexión a internet.

Uso amigable e intuitivo. Sus diferentes módulos trabajan siguiendo una misma estructura funcional, ofreciendo una rápida puesta en marcha sin apenas formación para los usuarios.

Solución con un alto grado de flexibilidad, lo que hace que pueda adaptarse a diferentes normas y sectores. Herramientas para mapas de procesos, gestión documental, auditorías, no conformidades, acciones, requisitos, reclamaciones, riesgos, oportunidades, etc.

Los servicios incluidos en la suscripción garantizan al responsable del sistema de calidad un apoyo continuo y rápido vía web.

 
QMKey
 

Marqués: ShareMEVisitar Web

Solución propia de Marqués, bajo tecnología SharePoint de Microsoft, orientada a automatizar y mejorar procesos de gestión documental en entornos de calidad. 

Es ideal para sectores con elevados requisitos reguladores como ISO, GMP, GAMP

Con esta herramienta podrás mejorar la gestión de los procesos mediante flujos y automatizaciones que te permitirán ahorrar tiempo y coste de gestión, supliendo todas aquellas tareas que ahora realizas manualmente.

Es una soluci√≥n de gesti√≥n de calidad contrastada y validada por un gran n√ļmero de empresas de la industria farmac√©utica, alimentaria, qu√≠mica, cosm√©tica y muchas otras, lo que les ha¬†permitido mejorar y adaptar ShareMe en cualquier proceso de calidad regido por estrictas normativas y regulaciones.

 
Marqués: ShareME
 

Kizeo FormsVisitar Web

Solución cloud de bajo costo ideal para personal en movilidad que optimiza los procesos operativos y administrativos basados en papel para disfrutar de las ventajas digitales.

En la gestión de control y calidad, digitaliza y automatiza inspecciones, auditorías, no conformidad, reportes de incidencias, listas de chequeo y control o evaluación de riesgos.

Herramienta web y móvil que permite documentar las gestiones, crear flujos de trabajo y generar reportes listos para su análisis.

Sistematiza y estructura la actividad de control y gestión de calidad gracias a la creación intuitiva y sencilla de formularios, asignación de técnicos, sistema de verificación desde la app del trabajador, checklist para controles y reportes automáticos para los responsables.

 
Kizeo Forms
 

ISOftwareCalidadVisitar Web

Plataforma online para la gestión del Sistema de Gestión de Calidad (SCG, SGI) de forma integral, colaborativa, automática, sencilla y ágil, con acceso desde cualquier dispositivo con acceso a internet

ISOftwareCalidad es una soluci√≥n¬†multisede y multiempresa, que permite¬†una¬† gesti√≥n del sistema de calidad desde una ubicaci√≥n √ļnica y compartida,¬†con gesti√≥n de permisos, informes y notificaciones¬†autom√°ticas,¬†mapa de procesos, procedimientos, recursos, formaci√≥n, calibraciones, registros, auditor√≠as, no conformidades, acciones, objetivos, riesgos y oportunidades, indicadores, revisi√≥n por la direcci√≥n, partes interesadas, etc.

Incluye normas ISO9001, ISO14001, ISO45001, ISO22000, ISO17025, APPCC, BRC, IFS, ISO50001, ISO13485, ISO27001, ISO15189, ISO9100, FSCC22000... y soluciones específicas para salud, alimentación, fertilizantes, química, aeroespacial, etc.

 
SoftExpert EQM
 

Genebra QualityVisitar Web

Plataforma online de gestión de calidad basada en ISO 9001 con implantación a nivel internacional.

Gestión documental para centralizar toda la información relacionada con calidad y facilitar el seguimiento de no conformidades, auditorías y controles, agilizando además el trabajo de equipo.

Definición de indicadores, gestión de avisos y notificaciones, acciones correctivas, oportunidades de mejora y parametrización de riesgos.

 
Genebra Quality
 
Con un software de gestión de calidad podrás garantizar el cumplimiento de las normativas establecidas en tu sector y que el flujo de información sobre materia de calidad llega a todos los implicados en la empresa. Además, podrás controlar su cumplimiento en las fases del proceso de producción. 
 

Cómo funciona un software de gestión de calidad

Un software de gestión de calidad facilita la creación del mapa de procesos de acuerdo a la norma a seguir para agilizar su seguimiento y de formularios estandarizados para que el equipo técnico reciba la orden de verificar maquinarias o materiales y se convierta en un reporte.

Además, el software para gestión de calidad ofrece un importante control de incidencias, con avisos y generación de reportes y estadísticas.

Facilita la estandarización de procedimientos para la resolución de incidencias y ofrece al responsable de calidad un apoyo continuo y eficaz.

 

Principales prestaciones para un óptimo control de calidad

  • Crear un mapa de procesos y definir planes de acci√≥n.¬†
  • Definir unos indicadores y objetivos a alcanzar para medir el sistema de calidad.
  • Gestionar y certificar la calidad de¬†cada uno de los procesos de la empresa en un m√≠nimo de tiempo.
  • Automatizar la generaci√≥n de avisos ante incidencias o cambios en los est√°ndares de calidad de cada proceso, material o producto.
  • Generar informes y reportes que agilicen la evaluaci√≥n de riesgos.
  • Facilitar el flujo de informaci√≥n en materia de calidad entre todos los responsables y empleados.
  • Gesti√≥n de recursos humanos al asignar a los t√©cnicos la supervisi√≥n de infraestructuras o productos mediante las √≥rdenes generadas en el plan de acci√≥n, que llegan directamente a su dispositivo m√≥vil.
  • Evaluaci√≥n y¬†homologaci√≥n de proveedores.
 
  • Gesti√≥n de reclamaciones y no conformidades.
  • Realizar inspecciones de las operaciones y materiales gracias a su integraci√≥n con el ERP para recabar datos.
  • Asegurar el cumplimiento de las normativas ISO de seguridad y calidad vigentes.
  • Gestionar las acciones correctivas y preventivas para reducir la aparici√≥n de errores.
  • Controlar los costes de calidad y garant√≠a de eliminaci√≥n de productos o servicios que presenten fallos.
  • Automatizar la creaci√≥n de formularios que faciliten la monitorizaci√≥n de los sistemas.
  • Llevar un registro preciso y evaluaci√≥n de todas las incidencias con detalles sobre las causas.
  • Realizar auditor√≠as de calidad para comprobar que el negocio cumple con las exigencias de la industria.
 
 

Ventajas de implantar un software de gestión de calidad

  1. Automatizar y estructurar las labores de control y gestión de calidad para aumentar la productividad del equipo de trabajo y reducir el tiempo de reacción ante incidencias, reduciendo también costes.
  2. Reducir el n√ļmero de devoluciones o reclamaciones, ya que nos aseguramos que todos los productos cumplen con las garant√≠as necesarias de calidad.¬†
  3. Facilitar el conocimiento de las normas a los empleados gracias a su perfecta gestión documental de todos los certificados y procedimientos, compartidos en el programa para su consulta de manera sencilla y ordenada.
  4. Aumentar la calidad media de los productos y servicios de la empresa gracias al seguimiento durante todo el proceso de producción.
 
Ventajas de implantar un software de gestión de la calidad
 

Comunicación y formación de la plantilla

Una vez la empresa decide el esquema de trabajo y métricas a seguir durante el proceso de control de calidad, es importante informar a los empleados para unificar procedimientos y definir las tareas de cada puesto. 

Es imprescindible explicar los fundamentos y las pautas a seguir para alcanzar los nuevos objetivos, así como la formación de los empleados para lograr un buen control de calidad durante todo el proceso de producción y un manual de nuevas normativas.

 
Trabajar con una política de calidad disminuye los costes de producción y aumenta la productividad
 
 
No te pierdas la guía "Cómo llevar a cabo una eficiente gestión de calidad y las ventajas de automatizar sus procesos", donde expertos en sistemas de calidad nos dan su visión.
Accede a la guía de gestión de calidad
 
 

Tipos de normas ISO 

Ya hemos visto como las normas ISO son un conjunto de estándares de calidad confeccionados por la Organización Internacional de Normalización. Su función es garantizar la calidad y seguridad de los productos o servicios ofrecidos por las empresas, y se pueden clasificar en varios grupos:

  • Calidad: se aplican en todos los sectores, pero en especial el de ingenier√≠a de la automoci√≥n, software, industria qu√≠mica o tecnolog√≠as de la informaci√≥n.
  • Medio ambiente y sostenibilidad: se dirigen al mantenimiento del planeta y la gesti√≥n medioambiental. Tambi√©n se aplican en el sector energ√©tico.
  • Seguridad: incluye desde la prevenci√≥n de riesgos y la salud de los trabajadores en el √°mbito laboral, hasta la protecci√≥n de informaci√≥n y seguridad en la industria alimentaria.
  • Innovaci√≥n y nuevas tecnolog√≠as: su finalidad es preservar la calidad de los proyectos de las empresas del sector I+D+I y de los servicios de las Nuevas Tecnolog√≠as TI.
  • Responsabilidad social: contribuyen al crecimiento sostenible de las organizaciones, para asegurar el bienestar y la salud de la sociedad.
 

¬ŅCu√°l es el mejor software QMS de gesti√≥n de calidad para mi empresa?

Ahora que ya conoces los mejores¬†software de gesti√≥n de calidad que puedes encontrar y todas las ventajas que incorporan para facilitar la implementaci√≥n y control de los sistemas de calidad, solo te falta elegir el m√°s adecuado para tu tipo de empresa. Si todav√≠a te queda alguna duda, SoftDoit est√° para ayudarte, por algo somos la primera consultora digital de software empresarial en Espa√Īa.¬†

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