Europesip Communications

EuropeSIP: software de Centralita Virtual y Contact Center

Empresa que diseña e implanta soluciones de telefonía IP basadas en Asterisk.

Encuentra SIN COSTE el mejor Software de Centralita Virtual para tu empresa

Preguntas: 1/8

Características de Europesip Communications

EuropeSIP presta servicios de consultoría, diseño, implantación y mantenimiento de soluciones de telefonía IP basadas en Asterisk, una herramienta de comunicaciones de código abierto que aporta soluciones de comunicación de voz y vídeo. 

El objetivo de EuropeSIP es facilitar a las empresas y a los emprendedores la comunicación corporativa de su negocio. Cuenta con centralitas VoIP y desarrollan aplicaciones a medida según las necesidades particulares de cada cliente.

EuropeSIP es business partner de IBM y dispone de soluciones de inteligencia cognitiva para reconocer, por ejemplo, emociones y tono de voz empleado por el cliente y por el agente en conversaciones telefónicas.

EuropeSIP integra soluciones Watson de Inteligencia Cognitiva y Customer Experience.

Ventajas de Europesip Communications

  • Softphone para Skype for Business y Microsoft Outlook.
  • Integración con ERP y CRM.
  • Innovación, I+D, tecnología cognitiva, blockchain.
  • Acceso móvil.
  • Enrutamiento de llamadas.
  • Conexión VoIP.
  • Reconocimiento IVR y de voz.
  • Mensajería SMS.

Especificaciones de Europesip Communications

Modelo de precios

Pago único
Sin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)

Tipos de software

Software de Contact Center
Software de Centralita Virtual

Despliegue

CLOUD
Servidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio
Compáralo con descubre las mejores soluciones de centralita virtual
Cloudya, centralita en la nube para empresas- centralita virtual

Cloudya, centralita en la nube para empresas

Ordenador
Móvil
Teléfono físico
Cola de Llamadas
Extensiones Móviles
Grabaciones
Recepcionista Virtual
Franjas Horarias
Estadísticas de Llamadas
Integración con CRM
Agente Kit Digital
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Visitar Web o compara entre más de 82 soluciones
Dialoga- Centralita virtual con IA conversacional- centralita virtual

Dialoga- Centralita virtual con IA conversacional

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Zerovoz centralita virtual- centralita virtual

Zerovoz centralita virtual

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Enreach Contact- centralita virtual

Enreach Contact

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CloudTel PBX- centralita virtual

CloudTel PBX

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VoIPstudio- centralita virtual

VoIPstudio

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Ringover telefonía VoIP de empresa- centralita virtual

Ringover telefonía VoIP de empresa

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Soluciones de Europesip Communications

Software de Contact Center: Agent Logger


EuropeSIP ofrece soluciones para contact center que permite gestionar y controlar el trabajo de los agentes, los tiempos de pausa y las colas de llamadas.  

El programa permite obtener estadísticas y hacer seguimiento de los niveles del servicio.

Agent Logger provee de su propio sistema de URL Launcher para dotar de accesos a otros sistemas y de un sistema de scripting visual para permitir desarrollar módulos personalizados.

IVR (Recepcionista Virtual)
Argumentario
Grabación de llamadas
Servicio de Chat
Chatbots
Agente Kit Digital

Software de Centralita Virtual: Asterisk


Asterisk cuenta con funcionalidad de PBX y funciones avanzadas como grabación y enrutamiento de llamadas, gestión de llamadas en espera, listas negras, autenticación y conexión en conferencia, bloqueos de identificador de llamadas, mensajería SMS, conversión de texto a voz o respuesta de voz interactiva.

Desde EuropeSIP, como expertos en esta tecnología, adaptan los sistemas a las necesidades de cada empresa. El sistema se puede integrar con el CRM para facilitar llamadas desde este software o desde el navegador, y para registrar todo el historial.

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