Descubre qué es un Software de Concienciación de Seguridad, sus funcionalidades y ventajas. Comparativa de los mejores programas de formación en ciberseguridad para empleados.
Software de concienciación de seguridad: la formación que tus empleados necesitan frente al fishing y ciberataques
Las amenazas cibernéticas son cada vez más habituales y sofisticadas. Empresas de todos los tamaños se enfrentan constantemente a problemas relacionados con vulnerabilidades de la red, suplantaciones de identidad, archivos maliciosos y todo tipo de malware. Un factor clave para frenar estos riesgos de ciberseguridad es concienciar a los empleados. Con el software adecuado podrás formar a tu plantilla para que sepan reconocer y responder a los ataques cibernéticos.
Índice de contenidos (11)
- La importancia de la concienciacion de seguridad en las empresas: los riesgos del phishing
- ¿Que es un software de concienciacion de seguridad?
- Ventajas del software de formacion en ciberseguridad
- Funcionalidades de un buen software de concienciacion de seguridad
- El mejor software de concienciacion de ciberseguridad para tu empresa
La importancia de la concienciación de seguridad en las empresas: los riesgos del phishing
Una de las principales brechas de seguridad en las empresas es el factor humano; interviene en más del 90% de los ataques. Y el riego es mayor cuando los equipos ya no trabajan exclusivamente en las instalaciones de la compañía. Por eso, contar con un buen un antivirus o firewall no es suficiente, debe ir acompañado de una buena formación en ciberseguridad para los empleados.
El phishing es una de las principales técnicas para obtener información confidencial, como contraseñas o números de tarjetas de crédito. Los atacantes utilizan correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas que aparentan ser de fuentes confiables, como entidades financieras o empresas reconocidas, para engañar a los usuarios y que revelen información privada o hagan clic en enlaces que instalan algún tipo de virus.
Gracias a la formación en seguridad logramos que los usuarios de las aplicaciones, sistemas y dispositivos comprendan los riesgos de la red y sigan buenas prácticas para evitarlos. Pero para que sea realmente eficaz, no puede ser una acción única por parte de la empresa, sino que es necesario implementar una capacitación regular y actualizada.
Contar con un software de concienciación de seguridad es el primer paso para fortalecer la cultura de ciberseguridad de la empresa y empoderar a su primera línea de defensa: su personal.
¿Qué es un software de concienciación de seguridad?
Es un tipo de software compliance de ciberseguridad que permite capacitar a los empleados en esta materia, utilizando para ello formación online, entrenamientos y simulaciones.
Se trata de una plataforma de formación que integra recursos educativos, como vídeos o juegos interactivos, que permiten mejorar el conocimiento de los empleados sobre seguridad informática.
También evalúa la comprensión y la capacidad de poner en marcha buenas prácticas en situaciones reales, como el manejo de correos electrónicos sospechosos o la creación de contraseñas seguras.
Otras de sus claves es que actualiza el contenido ofrecido ante nuevas amenazas y ataques online, o de cuerdo a cambios legislativos en materia de seguridad de datos.
Una constante actualización de la formación en seguridad permite mantener a la plantilla informada sobre las últimas amenazas y las mejores prácticas.
Un software de concienciación de seguridad permite crear programas de formación continua que mantengan informados a los empleados sobre nuevas tácticas de hackers y ataques informáticos, reduciendo el riesgo cibernético humano.
Ventajas del software de formación en ciberseguridad
- Capacitación regular. Muchas empresas programan sesiones de conciencia cibernética solo durante el onboarding de empleados o de manera anual, pero este enfoque no es suficiente. Un software permite tener un contenido actualizado y ofrecer regularidad en la formación, dotando a los trabajadores de los conocimientos necesarios para reconocer y responder a las nuevas tácticas de ataque.
- Mejora en la cultura de seguridad de la empresa. Además de reducir los riesgos, refuerza una cultura de seguridad proactiva dentro de la organización. Cuando la ciberseguridad se integra como un valor central en la empresa, los empleados son más propensos a tomar decisiones conscientes y responsables en su día a día.
- Cumplimiento de normativas. Estos programas ayudan a asegurar que los empleados comprenden las leyes de protección de datos o las políticas internas de la empresa para manejar información sensible.
- Empoderamiento de empleados. Al entender mejor los riesgos y las amenazas de la red, los empleados tienen la suficiente confianza para saber qué hacer cuando tiene que enfrentarse a una amenaza real. Se convierten en un primer eslabón bien preparado para frenar a los ciberdelincuentes, un verdadero firewall humano.
Funcionalidades de un buen software de concienciación de seguridad
Aprendizaje interactivo
Las plataformas con aprendizaje online interactivo facilitan la comprensión y la retención de información. Mediante el uso de diferentes formatos, como vídeos, infografías, juegos y simulaciones, los empleados se involucran más y son capaces de aplicar lo aprendido.
Simulaciones de phishing
Ya que el phishing es uno de los ataques más comunes, los software de concienciación de seguridad incluyen simulaciones específicas para que los empleados puedan experimentar este tipo de ataques en un entorno controlado, lo que les ayuda a identificar y reaccionar adecuadamente ante intentos reales.
Evaluaciones regulares
Incorporar pruebas y evaluaciones regulares permite comprobar la evolución de los empleados en materia de seguridad y la eficacia del programa, además de facilitar una mejor retención de lo aprendido.
Seguimiento y reporte
Las herramientas de seguimiento y análisis permiten medir la eficacia del programa de concienciación. Desde monitorizar el progreso individual o por departamentos a su rendimiento en las pruebas. Para comprobar la efectividad de un programa de ciberresiliencia, disponer de KPIs precisos y análisis de datos es muy importante.
Además, los informes generados pueden ayudar a identificar áreas donde la plantilla necesite una capacitación adicional.
Personalización
La capacidad de personalizar el contenido es clave para abordar las necesidades específicas de cada empresa o de los diferentes perfiles profesionales. El software debe permitir a los administradores configurar los módulos de aprendizaje para adaptarlos a los riesgos específicos y niveles que necesiten.
Notificaciones y alertas
Un buen software debe incluir un sistema de alertas automáticas para recordar a los empleados cursos pendientes, actualizaciones de políticas de seguridad y nuevas amenazas emergentes.
El mejor software de concienciación de ciberseguridad para tu empresa
A la hora de implementar un programa de concienciación efectivo, es importante realizar una evaluación de necesidades y riesgos; identificar qué tipos de datos necesitan protección y qué áreas de conocimiento necesitan refuerzo dentro de tu plantilla. Pero lo más importante, es elegir un buen software que se adapte a las necesidades identificadas, y que ofrezca características clave como personalización, interactividad o facilidad de uso.
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