SoyDigital Network: software de Centralita Virtual
Empresa orientada al desarrollo de soluciones inteligentes para optimizar la atención y fidelización de clientes
Características de SoyDigital Network
SoyDigital Network nació en el año 2000 desarrollando soluciones para mejorar el comercio electrónico y las nuevas tecnologías.
Durante su trayectoria se han centrado en soluciones de software de Centralita Virtual que permiten potenciar la atención y fidelización de cliente.
Gestiona todas las llamadas entrantes y salientes, utiliza el buzón corporativo para los días festivos o las llamadas fuera del horario de atención al cliente y accede a un registro detallado de las llamadas diarias.
El software de SoyDigital Network permite tener un control de todas las llamadas y sus registros desde cualquier lugar.
Ventajas de SoyDigital Network
- Gestión de llamadas entrantes y salientes.
- Tranferencia de llamadas a otros departamentos.
- Panel de control para conocer los niveles de atención al cliente.
- Buzón corporativo para los días festivos o llamadas fuera del horario establecido.
- Sistema que ofrece gran movilidad gracias a su alojamiento en la nube.
- Acceso al registro de las llamadas para conocer los datos por tipología: entrante, saliente, llamadas en espera, transferidas, perdidas...
Especificaciones de SoyDigital Network
Modelo de precios
Pago únicoSin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)
Tipos de software
Software eCommerceSoftware de Centralita Virtual
Despliegue
CLOUDServidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio
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PBX 3CX
Soluciones de SoyDigital Network
Software de Centralita Virtual: Centralita IVR in cloud
Solución de software de Centralita Virtual que permite gestionar las llamadas recibidas con número geográfico, 900/902 o internacional.
IVR en la nube con un panel de control online. El sistema ofrece la opción de autoconfiguración para optimizar las llamadas entrantes.