INES: software CRM
Empresa de software CRM 100% cloud especializada en pymes y tipos de negocio B2B.
Características de INES CRM
INES crea soluciones 100% cloud especialmente diseñadas para empresas B2B. Cuentan con una larga trayectoria en la que han asesorado a miles de pymes. Te ayudarán a repensar tus estrategias comerciales y a abordar el negocio desde una perspectiva nueva para aumentar el número de ventas.
Con INES puedes centralizar todas tus gestiones en una sola herramienta: gestión de contactos, marketing, ventas, proyectos, servicio al cliente, ERP...
Además, ofrece asesoramiento en la puesta en marcha de los procesos comerciales, de marketing eficientes, estrategias y enfoques hacia cambios que puedes hacer en tu empresa.
También podrás generar leads de calidad y aumentar tus índices de conversión, gracias a la gestión de campañas de marketing multicanal y recibirás estadísticas de tu evolución.
Una de las principales características de este software CRM es que puedes transformarlo en ERP y gestionar también la facturación de tu negocio en la misma aplicación, hacer seguimiento de pedidos, producción, entrega y gestión de cobros.
Con esta herramienta tu equipo de ventas será 100% móvil y podrá trabajar desde cualquier lugar.
INES centraliza toda la información de marketing, fuerzas de venta, atención al cliente y gestión comercial para que puedas colocar al cliente en el centro de tu estrategia comercial.
Ventajas de INES CRM
- Centralizar y organizar todos los contactos de cada empresa: clientes, proveedores, prospectos, clientes potenciales y leads.
- Puntuar y segmentar leads.
- Crear formularios personalizados.
- Gestionar un proyecto complejo de forma sencilla.
- Centralizar todas las demandas de clientes: incidencias, reclamos, no conformidad...
- Plataforma colaborativa.
- Mensajería integrada.
- Geolocalización.
- Scoring para evaluar automáticamente.
- Email marketing.
- Gestionar las incidencias.
- Crear presupuestos y contratos.
Especificaciones de INES CRM
Modelo de precios
Pago únicoSin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)
Tipos de software
Software CRMDespliegue
CLOUDServidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio
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Soluciones de INES CRM
INES CRM
Esta solución de INES CRM contiene diferentes módulos: marketing, ventas, servicio al cliente, proyectos y management.
Para tu equipo de marketing:
- Ciclo de venta efectivo.
- Automatización de las etapas.
- Amplia el conocimiento de tus clientes con una visión 360º y lograrás mayor satisfacción.
- Mide el éxito de tus campañas y adapta tu estrategia.
- Diseñado especialmente para pymes, centraliza toda la información en una única herramienta y segmenta los perfiles.
- Analiza los resultados y adapta tu estrategia.
Para tu equipo comercial:
- Transforma los contactos en oportunidades.
- Gestiona los leads para tener mayor número de ventas.
- Reduce el tiempo de captación gracias a la personalización.
- Conoce el dempeño de tu empresa.
- Gestiona la actividad comercial con una visión clara y en tiempo real.
- Simplifica tu gestión del día a día.
- Anticipa resultados.
- Mejora tu reactividad.
Para tu equipo de servicio al cliente:
- Plataforma colaborativa que permite el seguimiento de las demandas de tus clientes.
- Soluciona las incidencias de forma efectiva.
- Humaniza el contacto con tus clientes.
- Fideliza con simplicidad.
- Todos los tickets de soporte en un solo sitio.
- Centraliza las solicitudes de tus clientes.
- Optimiza el tiempo de procesamiento.
- Almacena el histórico de cada interacción.
- Gestiona múltiples canales.
- Mide los resultados.
Para tu equipo de proyectos:
- Gestiona tu proyecto y coordina el trabaja de cada colaborador.
- Organiza y planifica para optimizar el tiempo.
- Controla la rentabilidad.
- Cuida la satisfacción de tus clientes.
Para gestionar tu rendimiento:
- Analiza los datos.
- Gestiona todos tus servicios desde tu CRM.
- Utiliza los datos de forma inteligente.
- Mejora tu rendimiento comercial.