GTS TELECOMUNICACIONES: software Contact Center y Centralita Virtual

Software de Contact Center: XCally Motion call center

Innovadora solución omnicanal para contact centers y call centers de tipo inbound, outbound y blended (mixto).

Diseñado bajo la plataforma más conocida en el mercado “Asterisk” junto con las tecnologías Shuttle y Motion compatibles con HTML5, API de integración con aplicaciones, WebRTC, IVR drag and drop y muchas más funcionalidades.

La solución ofrece una de las mejores experiencias de usuario para voz, SMS, chat web, correo electrónico, fax y canales personalizados (redes sociales, video…) a través de un API estándar.

Software de Centralita Virtual: IP Centrex

Servicio de telefonía IP que permite a toda empresa beneficiarse de la flexibilidad de usuarios, extensiones y ahorro de tarifas que supone, con el valor añadido de profesionalizar la atención telefónica del negocio.

Esta solución de Voz IP, dispone de una gran cantidad de funcionalidades para que configure sus comunicaciones telefónicas según sus necesidades.

Al estar el servicio alojado en la nube, no necesita adquirir ni mantener el sistema.

Hosting: GTS TELECOMUNICACIONES (Hosting)

Servicio cloud de servidores, máquinas virtuales y office 365 que permite a las empresas migrar sus datos de sus servidores físicos a los servidores virtuales.

Cuenta con los mejores partners del sector para garantizar su seguridad y disponibilidad del 99,99%, todos los días del año.