CTI Consultores: software para el sector industrial

CTI Consultores CRM

Permite realizar el seguimiento de las acciones comerciales, tramitar las consultas de nuestros clientes o conocer su evolución; es decir, una solución que gestiona todos los procesos relacionados con la satisfacción de los clientes.

Controla la gestión comercial desde el inicio en la preventa, llevando un sistema de seguimiento de acciones y Ofertas completo, controlando su situación, incidencias registradas, agenda, etc. Se complementa con una gestión en diferentes idiomas, monedas, con descripciones tan amplias como se necesite, comentarios en pedidos, albaranes y facturas.

Su sistema de simulación de pedidos a servir permite obtener información de cuáles están en disposición de ser servidos.

Software ERP: CTI Consultores ERP - Open Framework i3

Plataforma de Integración de los Procesos de Negocio para la Industria Conectada 4.0. Diseñado para la digitalización de la empresa industrial; un sistema modular, multiplataforma y multiempresa alojado en la nube.

Gestiona toda la información de la compañía a través de una sola base de datos transaccional y automatiza los procesos productivos en todas sus fases gracias a la sensorización de la planta, que capta información de cada uno de los elementos qu einluyen en el proceso productivo; el internet de las cosas (IoT); el big data, para analizar e interpretar todos esos datos; la fabricación aditiva y las soluciones APS.

Con este sistema de ERP corporativo se integran soluciones y módulos que aumentan la productividad de todos los procesos:

• Supply Chain Management (SCM), para la gestión, trazabilidad y control de la cadena de suministros
• Manufacturing Execution System (MES), que optimiza todas las órdenes de producción, simplificando y reduciendo costes
• Customer Relationship Management (CRM) integrado para la relación con los clientes
• e-Mobile
• Business Intelligent (BI) para aplicar las nuevas técnicas de inteligencia de negocio
• Content Management System (CMS) de gestión de contenidos
• Gestión de Mantenimiento (GMAO-SAT) asistido por ordenador
• Product Document Management (PDM) de gestión documental
• Advanced Planning and Scheduling (APS) para planificar la producción con herramientas de simulación y control

Software Business Intelligence: CTI Consultores Business Intelligence

Gracias a este software se pueden tomar las decisiones oportunas, informadas y proactivas dentro de la organización para que esta se dirija correctamente a sus clientes y usuarios.

Los servicios de esta solución van desde la integración-transformación de sus datos (ETL), que pueden ser de diferente origen (ERP, CRM, bases de datos departamentales...), construcción de su propio Datawarehouse. Desarrollo de los Dashboards y Reports que puedan ayudar a nuestro cliente, en la toma de decisiones.