Habla con un experto
La compañía FreeNow, desarrolladora de aplicaciones para taxistas, ha presentado un estudio sobre la evolución del sector del taxi, encuestando para ello a sus usuarios.
Según sus datos, el 92% cree que su negocio ha mejorado gracias a la digitalización, ya que les proporciona herramientas hoy en día fundamentales para hacer frente a la competencia de los VTC y plataformas como Uber o Cabify.
Gracias a los software para empresas de taxis, los clientes pueden disponer de un app móvil para reservar trayectos y utilizarla como medio de pago, sin necesidad de llevar efectivo o sacar la tarjeta bancaria.
Una innovación necesaria para el sector si tenemos en cuenta que solo el 6,3% de los encuestados prefiere coger un taxi a pie de calle y apenas el 2,2% lo hace a través de una emisora.
El 74,2% de los encuestados cree que la opción de pagar desde la app es muy valorada por los clientes.
La aparición de las plataformas VTC y su consolidación entre los ciudadanos ha supuesto el paso definitivo para la transformación digital de las empresas de taxis.