Inspección de Trabajo: qué revisan y cómo prepararse
La Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) ha intensificado desde 2023 la vigilancia sobre el control horario, convirtiéndolo en uno de los aspectos más revisados en auditorías laborales.
Motivos habituales de una inspección
Las visitas de inspección relacionadas con control horario pueden originarse por:
1. Denuncias de trabajadores (individual o colectiva)
- Horas extra no pagadas ni compensadas
- Discrepancias entre horas reales y nómina
- Ausencia de sistema de registro
- Imposibilidad de acceder a los propios registros
2. Controles rutinarios por sectores de alto riesgo
Sectores con mayor incidencia de fraude horario:
- Hostelería y restauración: horarios extendidos, turnos partidos, fines de semana
- Comercio minorista: campañas de rebajas, apertura festivos
- Logística y transporte: jornadas irregulares, reparto urgente
- Sanidad privada: guardias médicas, enfermería
- Consultoría y servicios profesionales: jornadas intensivas en picos de trabajo
3. Campañas específicas del Ministerio de Trabajo
Inspecciones programadas para detectar:
- Falsos contratos a tiempo parcial que ocultan jornadas completas
- Horas extraordinarias sistemáticas no declaradas
- Jornadas que superan límites legales (9h/día, 40h/semana)
- Descansos obligatorios incumplidos
4. Cruces de información con Seguridad Social
La ITSS cruza datos de:
- Cotizaciones vs horas declaradas
- Bases de cotización vs horas realmente trabajadas
- Contratos registrados vs jornadas efectivas
Puntos críticos que revisa la inspección
Durante una auditoría de control horario, los inspectores evalúan sistemáticamente:
1. Existencia y fiabilidad del sistema de registro
- ¿Existe un sistema implementado y funcionando?
- ¿Es técnicamente fiable e inalterable?
- ¿Identifica inequívocamente a cada trabajador?
- ¿Permite trazabilidad completa?
2. Cobertura universal de la plantilla
- Todos los trabajadores deben estar incluidos: fijos, temporales, tiempo completo, tiempo parcial, ETT, becarios con contrato laboral
- No hay excepciones por categoría profesional (directivos también deben fichar salvo alta dirección con contrato mercantil)
- Trabajadores en teletrabajo o trabajo híbrido: registro igualmente obligatorio
3. Correspondencia entre registro y realidad operativa
- Las horas fichadas deben coincidir con la actividad real del centro de trabajo
- Se verifica mediante entrevistas a trabajadores presentes en el momento de la inspección
- Se comparan fichajes con correos electrónicos, accesos a sistemas, entregas realizadas
4. Coherencia con nóminas y contratos
Cruces documentales que realizan:
| Documento |
Qué verifican |
| Contratos |
Tipo de jornada pactada vs horas realmente trabajadas |
| Nóminas |
Horas ordinarias + horas extra pagadas vs fichajes |
| TC1/TC2 (Seguridad Social) |
Bases de cotización vs jornada real |
| Calendario laboral |
Festivos, vacaciones colectivas vs fichajes |
| Convenio colectivo |
Jornada anual pactada vs acumulado fichado |
5. Gestión de horas extraordinarias
La inspección presta especial atención a:
- Detección de horas que superan la jornada ordinaria
- Verificación de autorización expresa para realizar horas extra
- Comprobación de pago en nómina o compensación en descanso
- Cotización correcta a la Seguridad Social de las horas extra
- Respeto al límite legal de 80 horas extra al año (salvo excepciones del convenio)
6. Información y acceso de los trabajadores
- ¿Los trabajadores conocen el sistema de fichaje?
- ¿Pueden consultar sus registros libremente?
- ¿Reciben resúmenes mensuales (obligatorio para tiempo parcial)?
- ¿Existe un procedimiento para solicitar correcciones?
7. Protección de datos personales (RGPD)
- Información sobre tratamiento de datos (cláusula informativa)
- Legitimación del tratamiento (obligación legal)
- Medidas de seguridad técnicas y organizativas
- Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) garantizados
- Designación de DPO si corresponde
Documentación que solicitará el inspector
Durante la visita, la inspección puede requerir inmediatamente:
Documentación laboral básica:
- Contratos de trabajo de toda la plantilla (actuales y anexos)
- Nóminas de los últimos 12 meses (como mínimo)
- Partes de alta en Seguridad Social (TC2)
- Calendario laboral del año en curso
- Convenio colectivo aplicable
Documentación específica de control horario:
- Registros horarios completos de los últimos 4 años
- Listado de fichajes por empleado y día
- Resúmenes de jornada (total horas trabajadas, horas extra)
- Manual o protocolo interno de control horario
- Política de protección de datos vinculada al sistema
- Justificantes de ausencias (bajas médicas, vacaciones, permisos)
- Documentación técnica del software utilizado
- Contrato con el proveedor del sistema (si es externo)
Documentación de gestión de horas extraordinarias:
- Registro diferenciado de horas ordinarias vs extraordinarias
- Autorizaciones para realizar horas extra
- Justificantes de pago en nómina o compensación en descanso
- TC1 con cotizaciones por horas extraordinarias
Procedimiento habitual durante la inspección
Fase 1: presentación y requerimiento inicial (30-60 min)
- El inspector se identifica y explica el objeto de la visita
- Solicita documentación básica y registros horarios
- Realiza entrevistas preliminares con responsables
Fase 2: revisión documental (1-3 horas)
- Análisis de contratos, nóminas y registros
- Cruces de información entre documentos
- Identificación de discrepancias o irregularidades
Fase 3: comprobaciones en el centro de trabajo (1-2 horas)
- Entrevistas individuales con trabajadores presentes
- Verificación de sistemas de fichaje in situ
- Comprobación de acceso real de los trabajadores a sus registros
Fase 4: conclusiones y acta de inspección (30-60 min)
- Comunicación de hallazgos
- Redacción de acta con deficiencias detectadas
- Plazo para alegaciones (si procede)
- Notificación de requerimientos o inicio de expediente sancionador
Duración total estimada: entre 3 y 7 horas, dependiendo del tamaño de la empresa y la complejidad de la documentación.