NinjaOne: software de gestión TI

Software de Ticketing: NinjaOne

NinjaOne es una plataforma de gestión para profesionales de TI que les permite supervisar, gestionar y dar soporte a todos sus usuarios.

Facilita la solución de problemas, la gestión de la documentación, la creación de alertas, el acceso remoto, la automatización de tareas repetitivas y reparaciones básicas.

Permite a los técnicos agilizar su trabajo y ser más eficientes, ya que en la misma herramienta pueden encontrar la información adecuada y las recomendaciones oportunas para cada tarea.

Las incidencias y peticiones se registran en el sistema y a través de una automatización de tickets avanzada, estos se vinculan a sus respectivos dispositivos, usuarios finales y entidades a fin de hacer que la comunicación y su resolución sean más rápidas y eficientes.

Se trata de un espacio flexible y colaborativo que permite a los técnicos ganar en eficacia y rapidez en la gestión de la atención al cliente. Incluye informes de rendimiento.

Software Copias de seguridad (Backups): Ninja Data Backup & Protection

Ninja Data Backup & Protection es una solución para crear copias de seguridad de forma automática de servidores, documentos, archivos y carpetas. Se puede realizar en local, en la nube o de forma híbrida.

Se integra con NinjaOne y se gestiona a través del mismo panel. Permite realizar copias incrementales y te mantendrá informado sobre el estado de las copias, enviándote notificaciones en  caso de cualquier tipo de problema.

Software Análisis de Seguridad: NinjaOne

NinjaOne permite la monitorización de todos los sistemas TI: procesadores, estados de cifrado, registros de usuario, claves, etc.

De esta forma se pueden detectar problemas de forma proactiva y resolverlos de manera ágil.

Software Gestión de Vulnerabilidades: NinjaOne

NinjaOne permite identificar y corregir vulnerabilidades de seguridad informática de forma automática. 

Es posible parchear cualquier endpoint con conexión a internet; solucionar problemas de dispositivos mediante terminal remoto y aprobar de forma preventiva los parches necesarios para frenar los riesgos. Además, esta solución de gestión de vulnerabilidades incluye informes sobre el estado de las acciones ejecutadas y de las debilidades.