Drift

Drift: chatbots y atención al cliente

Herramienta para personalizar conversaciones con tus clientes con chatbots automatizados.

Descubre SIN COSTE el mejor Chatbot para tu empresa

Responde estas preguntas
encontraremos la mejor solución de Software  para tu empresa

¿Qué software necesitas?

ERP - Gestión Empresarial
ERP - Gestión Empresarial
Gestión de Almacenes (SGA)
Gestión de Almacenes (SGA)
Clientes y Ventas (CRM)
Clientes y Ventas (CRM)
Recursos humanos (RRHH)
Recursos humanos (RRHH)
Gestión de Proyectos
Gestión de Proyectos
Transporte (TMS)
Transporte (TMS)
Optimizador de rutas
Optimizador de rutas
Centralita Virtual
Centralita Virtual
Contact Center
Contact Center
Administración de Fincas
Administración de Fincas
Servicio de asistencia técnica (SAT)
Servicio de asistencia técnica (SAT)
Gestión Documental
Gestión Documental
eLearning
eLearning
Alojamiento web (Hosting)
Alojamiento web (Hosting)
Gestión de Calidad
Gestión de Calidad
Gestión de Flotas
Gestión de Flotas
Email Marketing
Email Marketing
Gestión de redes sociales
Gestión de redes sociales
Marketing automation
Marketing automation
Alimentación y Bebidas
Alimentación y Bebidas
Chat grupal
Chat grupal
Video conferencias
Video conferencias
Textil y Calzado
Textil y Calzado
Gestión de correo electrónico
Gestión de correo electrónico
Comercios
Comercios
Logística y Distribución
Logística y Distribución
Ofimática
Ofimática
Gestorías, Asesorías y Despachos
Gestorías, Asesorías y Despachos
SEO
SEO
Centros Educativos
Centros Educativos
CMS
CMS
Restaurantes y Hostelería
Restaurantes y Hostelería
Peluquería y Estética
Peluquería y Estética
Envío SMS
Envío SMS
Webinars
Webinars
Hoteles
Hoteles
Centros Deportivos
Centros Deportivos
Empresas de servicios
Empresas de servicios
ETTs y agencias de selección
ETTs y agencias de selección
ONGs, Fundaciones, Asociaciones
ONGs, Fundaciones, Asociaciones
Organismos públicos
Organismos públicos
Turismo y Agencias de viajes
Turismo y Agencias de viajes
Funerarias y Tanatorios
Funerarias y Tanatorios
Seguros
Seguros
Organización de Eventos
Organización de Eventos
Control Horario
Control Horario
Contabilidad
Contabilidad
Analítica de Marketing
Analítica de Marketing
Ver más
Preguntas: 1/8

Características de Drift

Drift es una solución de atención al cliente para equipos de venta y marketing con el que puedes realizar un seguimiento de todas las peticiones e historiales de conversación.

Puedes ofrecer a tus clientes una atención personalizada en cualquier hora del día y todos los días de la semana. Permite configurar conversaciones a través de chat, correo electrónico, vídeo o cualquier método que prefieran tus clientes.

Drift cuenta con una herramienta de prospección de ventas para dar información sobre la intención del comprador en función de su comportamiento digital. De esta manera cada interacción se personaliza de acuerdo a los fines deseados.

Con Drift podrás conectar con los visitantes de tu sitio web en tiempo real, mediante bots e inteligencia artificial.

Ventajas de Drift

  • Análisis predictivo.
  • Autorrespondedores.
  • Campos personalizables.
  • Chat proactivo y respuestas automáticas.
  • Comunicación multicanal.
  • Informes y análisis.
  • Datos en tiempo real.
  • Detección de idioma.
  • Geosegmentación.

Especificaciones de Drift

Modelo de precios

Pago único
Sin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)

Tipos de software

Chatbot
Software PLN - Procesamiento Lenguaje Natural

Despliegue

CLOUD
Servidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio

Soluciones de Drift

Chatbot: Drift


Drift es una plataforma de atención al cliente que permite establecer conversaciones con los usuarios.

La herramienta da información completa desde el momento en que un visitante inicia una conversación. Por medio de tecnología de inteligencia artificial, si introduce su email, la solución es capaz de conocer su nombre, ubicación, sus enlaces a redes sociales o empresa en la que trabaja. 

Los agentes reciben notificaciones automáticas cuando se les asigna un chat y es posible conocer el estado de la conversación en todo momento.

Chatbot predictivo
Mensajería
Redes sociales
Web
Reconoce voz
Soporte en castellano
Normativa RGPD
Agente Kit Digital
Si quieres estar al día en gestión empresarial,
apúntate a nuestra newsletter semanal