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Continually: chatbots y chat en vivo
Plataforma para mejorar tu atención al cliente a través de chats y bots automatizados.
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Características de Continually
Continually es un software para crear chatbots y gestionar chats en vivo para mejorar la atención al cliente.
No es necesario tener conocimientos de programación y de manejo de código, ya que dispone de un generador de bots muy sencillo y visual.
Podrás configurar tu propio chatbot personalizando campos, añadiendo widgets y probar nuevos flujos de bots antes de que estén listos para comenzar a ejecutarse en la web.
Puedes crear tantos chatbots como necesites, porque utilizando la segmentación puedes dirigir cada uno de ellos al cliente adecuado en el momento oportuno. Y cuando sea necesario, también puedes retomar las conversaciones con un agente físico.
Continually permite agregar bots a tu sitio web para ofrecer una atención al cliente las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Especificaciones de Continually
Modelo de precios
Pago únicoSin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)
Tipos de software
ChatbotDespliegue
CLOUDServidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio
Soluciones de Continually
Chatbot: Continually
Continually es una plataforma para creación de chatbots y establecer flujos automáticos de atención al cliente.
Dispone de un sistema muy intuitivo para la creación de los bots y permite a los clientes reservar reuniones. Para ello solamente tienes que conectar tu calendario con Continually, agregar un objeto de cita al bot y los usuarios ya pueden elegir la hora más conveniente.
Con Continually no perderás ningún contacto. Todas las entradas quedan registradas en el panel de control y, además, el sistema envía notificaciones.
Ventajas de Continually
- Creación fácil de bots, arrastrando y soltando elementos.
- Programación automática de reuniones.
- Combinación de bots y chat en vivo.
- App móvil.