ZOHO CRM

Zoho: software CRM en la nube

Zoho es un software de gestión CRM en la nube de alta calidad y multicanal, que permite a las pymes acceder a potentes servicios y prestaciones de gestión de clientes con un precio muy asequible.

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Características de ZOHO CRM

El software Zoho CRM es flexible, adaptable, de alta calidad y se aloja en la nube.

Su gestión centralizada de los procesos de Ventas, Marketing, Servicios, Soporte y Gestión permite a las pymes acceder a unas potentes prestaciones que habitualmente estaban reservadas para las grandes compañías por su alto coste y complejidad.

Posee diferentes tipos de versiones y precios adaptadas a todo tipo de necesidades: gratuita, estandar, profesional y entreprise.

Además de esta solución CRM, Zoho posee software ERP y de Recursos Humanos.

La escalabilidad de Zoho junto con su sencillez de uso, flexibilidad, bajo precio y acceso desde el móvil lo convierten en una herramienta CRM ideal para la pyme.

Ventajas de ZOHO CRM

  • Formularios web personalizados para captar clientes, fidelizarlos o registrar incidencias.
  • Control de la fuerza de venta, seguimiento del proceso comercial y elaboración de presupuestos y albaranes.
  • Integración con VozIP y calendarios externos.
  • Gestión de almacén, pedidos e inventario.
  • Gestión de campañas de marketing multicanal (redes sociales, chats, mailing, visitas…) y seguimiento del ROI.
  • Amplias posibilidades de valor añadido: integraciones con correo electrónico y suites ofimáticas, herramientas de marketing propias o externas (ej, MailChimp) y soluciones a medida.
  • Movilidad para la fuerza de ventas. Aplicación ágil y accesible desde dispositivos con conexión a Internet, incluso de manera offline, con Apps para los principales sistemas operativos de teléfonos smartphone.
  • Con formación, soporte, desarrollo y servicios de configuración a sus usuarios.

Especificaciones de ZOHO CRM

Tipos de software

CRM
ERP
Business Intelligence
TPV
Software de gestión de proyectos
Contact Center
SGA
Software Documental
eCommerce
Recursos Humanos
Gestión de Flotas
Centralita Virtual
E-learning

Modelo de precios

Pago único
Sin pago de licencia
Pago mensual

Despliegue

CLOUD
Servidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio

Soluciones de ZOHO CRM

CRM: Zoho CRM

Software referente para la gestión de la relación de la pyme con el cliente. 

Su intuitiva interfaz junto con una gran capacidad de adaptación, facilidad de utilización y su precio lo convierten en la mejor opción para gestionar a los clientes y fidelizarlos.

Zoho CRM dispone de herramientas para tratar bases de datos, tareas pendientes y realizadas, marketing, eventos, informes, presupuestos y soporte, entre muchas otras opciones. Además, permite configurar una facturación automática y adjudicar diferentes roles y permisos a los usuarios.


ERP: Zoho Books

Completo software de contabilidad en online perfecto para las pequeñas empresas.

Posee todas las herramientas necesarias para llevar un control financiero de la empresa, preparar declaraciones tributarias y automatizar tareas admnistrativas y comerciales.

Es escalable, sencillo, personalizable y colaborativo entre departamentos.

 


ERP: Zoho Invoice

Software de facturación en Internet con todas las prestaciones necesarias gestionar los tramites administrativos: realizar facturas rapidamente y pagos online, enviar recordatorios automaticamente, gestiobar los pagos y obtener informes detallados.


Recursos Humanos: Zoho People

Una completa solución de Recursos Humanos que abarca desde la administración de asistencia e incorporación hasta el control horario y ausencias. 

También ofrece herraminetas para evaluación del desempeño y crear apartados de "preguntas frecuentes" para los empleados.

 


Recursos Humanos: Zoho Recruit

Software diseñado para agencias de reclutamiento, departamentos de RRHH empresariales o agencias de trabajo temporal.

Ofrece potentes optimizadores de asignación para seleccionar talentos, postular a través de Linkedin, automatizar y compartir los procesos, crear evaluaciones previas a las entrevistas, realizar planillas y programaciones, etc.