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Surfly: software para videoconferencias
Solución para interacciones de vídeo que incluye firma electrónica y colaboración de documentos.
Características de Surfly
Surfly es una plataforma dirigida a interconectar a los usuarios de forma colaborativa y visualmente atractiva.
Permite la interacción cara a cara y la realización de transacciones. Agentes y clientes pueden colaborar en tiempo real a través de la navegación conjunta y el vídeo-chat, a la vez que compartir y firmar documentos.
Surfly puede convertir cualquier portal o sitio web en una plataforma de colaboración. Con el co-browsing de Surfly esa relación colaborativa tiene lugar en la propia plataforma de contact center, portal o sitio web, dentro de una única ventana del navegador. No es necesario descargar ni instalar ningún software.
Surfly facilita el trabajo en remoto y colaborativo, y mejora la atención al cliente.
Especificaciones de Surfly
Modelo de precios
Pago únicoSin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)
Tipos de software
Software de VideoconferenciasDespliegue
CLOUDServidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio
Soluciones de Surfly
Software de Videoconferencias: Surfly
Surfly es una solución que permite el contacto visual entre los usuarios.
Facilita el intercambio de documentos, de información y la mejora de la satisfacción de los clientes.
Surfly utiliza la navegación conjunta (co-browsing) que permite interactuar con una página web juntos en tiempo real, sin necesidad de agregar código o instalar software de terceros.
Ventajas de Surfly
- Integración con cualquier software de terceros.
- Sin necesidad de utilizar una herramienta externa; uso de la misma plataforma existente.
- Personalizable.
- Implementación fácil y rápida.
- Registros de auditoría.
- Chat de vídeo de varias personas.
- Firma electrónica.