Outvio

Outvio: software para Gestión de Envíos eCommerce

Plataforma de automatización de pedidos y devoluciones para comercio electrónico.

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Preguntas: 1/8

Características de Outvio

Outvio es un programa que permite reducir los costes de procesamiento de pedidos online, resolver incidencias y consultas con mayor rapidez y aumentar la tasa de recompra tras una devolución.

Porque la relación con el cliente y las operaciones no terminan cuando se realiza el pago. Existen muchos procesos que se abren tras esta operación, y Outvio permite optimizar y automatizar su gestión.

El software unifica todos los procesos post-venta en un único lugar, interrelacionando plataformas de eCommerce, empresas de transporte, aplicaciones de atención al cliente, canales de venta y procesos de devolución.

Outvio controla y mejora la experiencia de compra de tus clientes tras la venta.

Ventajas de Outvio

  • Informes y análisis.
  • Cálculos de envíos y etiquetas.
  • Gestión de almacén.
  • Seguimiento de envíos y entregas.
  • Gestión de reclamaciones.

Contenidos relacionados con Outvio

Especificaciones de Outvio

Modelo de precios

Pago único
Sin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)

Tipos de software

Software Gestión de Envíos eCommerce

Despliegue

CLOUD
Servidor Cliente (On Premise)
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Solución de escritorio

Soluciones de Outvio

: Outvio


Outvio es una plataforma de gestión de envíos y post-venta de eCommerce.

Incluye herramientas para simplificar y optimizar tareas diarias de gestión de almacenes y atención al cliente, agilizando y mejorando el control del seguimiento de pedidos.

Puedes crear listas de picking de forma automática, validar pedidos, realizar devoluciones, resolver incidencias; mejorar la atención al cliente con notificaciones, contacto ágil con transportistas; personalizar emails y comunicaciones con tu marca, páginas de seguimiento y portal de devoluciones; monitorizar incidencias en tiempo real y gestionar reclamaciones al transporte; crear un portal de devoluciones para que los compradores puedan gestionar cambios de forma automática, con sección de preguntas y respuestas, y obtención de estadísticas.

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