Descubre las características de un buen software para franquicias

Si dispones de una franquicia o una cadena de tiendas, necesitarás gestionar y coordinar todos tus comercios al mismo tiempo. La administración de distintos puntos de venta a la vez puede ser muy estresante. Sin embargo, con el software para franquicias adecuado, controlarás todos tus locales desde una misma plataforma, de manera sencilla. ¿Quieres saber más sobre este tipo de soluciones? ¡Sigue leyendo!

 

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Funcionalidades de un software de franquicias

Un software para franquicias te será de gran ayuda para desarrollar tu marca de una manera organizada y administrar tu contacto con los establecimientos, integrándose perfectamente con el resto de tus operaciones. Si aún no estás utilizando un software de gestión para franquicias, aquí tienes algunas características clave en las que debes fijarte antes de hacer tu elección:

 
  • Acceso online a toda la información de la red de tiendas.
  • Acceso individualizado a cada punto de venta.
  • Sistemas de control y supervisión de la actividad de los franquiciados en la red de tiendas.
  • Gestión de productos comunes para toda la red.
  • Inventarios centralizados e individualizados.
  • Pedidos de reposición automáticos.
 
  • Interfaz sencillo y adaptado para los puntos de venta.
  • Canales de comunicación con la central.
  • Gestión de inventario completa.
  • Integración con el resto de operaciones y programas.
  • Gestión de operaciones (ingresos, gastos, listas de contactos, empleados).
  • Gestión sobre la Relación con los Consumidores (CRM).
  • Informes sobre el rendimiento de los puntos de venta.
 
 
Gestiona tus franquicias a la perfección gracias al uso de un buen software.
 

Beneficios de utilizar un software para franquicias y cadenas de comercios

Un software para franquiciados y cadena de comercios ofrece muchas ventajas para que puedas controlar todos los puntos de venta de tu negocio, de manera más eficiente. Algunos de los beneficios que aporta un programa informático de este tipo son:

 
  • Mejora la organización y la comunicación entre todas las áreas de la empresa.
  • Controla la efectividad y la atención de los empleados de cada tienda.
  • Gestiona la facturación y contabilidad de todos los puntos de venta.
  • Controla el stock del almacén de cada franquicia.
  • Integración de los departamentos de marketing, ventas y atención al cliente.
  • Distribuye de forma homogénea las tiendas para mejorar la experiencia de compra de los clientes.
  • Optimiza los niveles de inventario y la cadena de suministros.
  • Aumento de ventas gracias los módulos de fidelización y promociones.
 
infografia
 

Cómo elegir un software para franquicias

Dado que la oferta de este tipo de software es bastante amplia, lo primero que debes establecer son tus necesidades reales. En función de ello sabrás cuáles son esas funciones principales que requieres para mejorar tu operatividad y para darle esa dosis de eficiencia a tu negocio.

Siempre es aconsejable hacer una lista de los aspectos concretos que debe incluir el programa. De esta forma puedes decidir sobre prestaciones concretas como manejo del inventario, historial de facturación, incorporación de descuentos, alertas de reposición y más.

Lo que debe prevalecer al momento de elegir un software para franquicias o cadenas de comercios son 3 aspectos fundamentales:

 
  • Facilidad de uso. Aquí es esencial establecer quién estará a cargo de manejar el programa y si el personal tiene alguna experiencia usando estos sistemas. Para mayor flexibilidad y utilidad, el software debe estar en un idioma conocido y que la ayuda sea exhaustiva pero clara para que todos puedan manipularlo sin problemas.
     
  • Independientemente del sector en el cual operas, la rapidez con la cual responde el programa siempre es fundamental. Aunque eso también depende del staff, lo esencial es agilizar las operaciones para ser más productivo.
     
  • Un punto crítico cuando hablamos de locales comerciales: si un software de esta índole tiende a fallar, entonces no te sirve de mucho. Además, el fabricante o creador tiene que ofrecerte un excelente servicio postventa y encargarse de que la seguridad de los datos sensibles nunca sea vea comprometida.
 

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Encontrar un software para franquicias que se ajuste exactamente a lo que buscas para tu cadena de tiendas puede conllevar una gran pérdida de tiempo y dinero. En SoftDoit queremos facilitarte la elección de la mejor solución, de forma 100% gratuita. Lo único que tienes que hacer es indicar las características de tu negocio en el formulario de la página. SoftDoit se basará en tus preferencias para seleccionar el software que encaje con tu compañía. Descubrirás qué programas cuentan con las prestaciones que tu comercio necesita. ¡Pruébalo ya, el servicio es neutral y gratuito!