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Cuando un autónomo o pyme decide definir su estrategia de gestión de relación de clientes, tiene que hacer en primer lugar un estudio en profundidad y honesto, entre otras cosas, de los precios de las soluciones que se ofertan actualmente en el mercado. Con precios de programa de crm vamos comprobar de primera mano la enorme fluctuación que existe hoy en día. Debemos de valorar mucho  la ventaja que supone adquirir una herramienta en módulos, el servicio de mantenimiento se va a ajustar mucho más fácilmente a nuestras necesidades. Nuestra obligación será encontrar e implementar el software que nos permita ser más eficaces de cara al cliente, evitando gastos innecesarios y desajustes internos entre teoría y práctica..

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Los precios de programa de crm varían significativamente entre una herramienta en la nube o con licencia local

Siempre partir de nuestro presupuesto, podremos observar un abanico de soluciones amplia en el mercado actual, con más o menos posibilidades. Es nuestra obligación realizar un análisis previo sobre la situación actual de la empresa en gestión de información. Identificar variaciones posibles como el número de usuarios, el número de futuros clientes y otros no tan accesibles como las debilidades internas que debemos optimizar. Acciones que serán necesarias a la hora de rebajar gastos y energía en la implementación de un crm que se ajuste a nuestras necesidades.

Los precios de programa de crm medio de una herramienta online puede variar en función de los módulos que necesitemos y de los del número de trabajadores que vayan a registrarse en la misma. A partir de ese criterio lo más normal es pagar una cuota mensual por cada uno de los usuarios. Otro apartado que puede hacer variar la cantidad a pagar es la presencia de funciones extras que se vayan incorporando a la herramienta, por ejemplo la integración de páginas web, plantillas, reportes personalizables, gestión de leads, uso responsive,  etc. Otro punto a tener en cuenta que puede hacer variar el precios de programa de crm es el tiempo de “alquiler”, que normalmente puede variar entre un mes a indefinido.

Por precios de programa de crm medios ya vamos a disponer de herramientas eficientes y competitivas

Si nos decantamos por una solución local con licencia para gestionar toda la empresa, debemos de saber que los precios de programa de crm no van a ser bajos en absoluto, pero sin duda puede ser una buena inversión pensando en el largo plazo. Un precio medio de licencia de software puede suponer multiplicar por diez el de un crm en la nube, aunque también se puede contratar la licencia por un periodo determinado de uso con un precio variable. Las compañías proveedoras tienen diferentes precios con diferentes módulos a nuestro servicio. En este caso es el proveedor, en la mayoría de casos, el que se encarga de la instalación del crm en nuestras oficinas.

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