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Cuando los gestores de las compañías se plantean, en el acceso al mercado de los sistemas de marketing relacional, cuál es el más adecuado para implantarlo en su empresa, deben considerar diferentes factores, precios de implantación, duración de la configuración y desarrollo inicial, etc. El factor más importante es la adaptación del sistema de marketing relacional a las necesidades de la empresa. De ello dependerá, en su mayor parte, el éxito del proyecto. Si se tienen en cuenta los otros condicionantes, pero el sistema elegido no se integra de forma eficiente en el software de la compañía, el proyecto CRM habrá fracasado para esa empresa, y seguramente habrá costes que no se recuperarán..

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Sistemas free open source CRM castellano:

Para las empresas de un tamaño pequeño y mediano, con bajo presupuesto, bien por el poco volumen de sus operaciones, o porque están dando sus primeros pasos en el mercado, una opción muy interesante son los sistemas de marketing llamados de código abierto, los free open source CRM castellano. Estos sistemas aportan muchas ventajas: por un lado, su coste es menor a otros modelos del mercado, pues suponen un ahorro de las costosas licencias iniciales. Además, la adaptación de los sistemas free open source CRM castellano a los cambios de la empresa y del sector empresarial es eficiente. Estos sistemas tienen la capacidad de evolucionar de forma paralela a la empresa.

Los modelos free open source CRM castellano están cada vez más asentados en el mercado, y su demanda es creciente. Los hay de todas las características posibles, de proveedores muy diferentes, adaptables a todo tipo de modelos empresariales, tamaños, tipos de actividad, etc. Es un mercado, el de los free open source CRM castellano, muy dinámico, que va incorporando novedades cada muy poco tiempo. Entre las últimas tendencias, está el caso de coordinar todo lo posible estos sistemas con las redes sociales, con el objeto de aportar la flexibilidad suficiente para usar estos medios sociales como fuentes privilegiadas de información.

Otra de las características fundamentales de los sistemas free open source CRM castellano es la personalización. Una vez implantados, los usuarios pueden desarrollarlos en función de su forma de trabajo y de sus necesidades; la capacidad de adaptación de los CRM de código abierto es una gran ventaja en el día a día.

En el ámbito de la pequeña y mediana empresa, también se encuentran sistemas  free open source CRM castellano. Suelen aplicaciones con sencilla configuración y utilización, que permiten que cualquier usuario de la empresa pueda acceder de forma sencilla al contenido de la información, sin que sea preciso una formación inicial costosa y compleja ni una experiencia previa, ni tampoco una fuerte infraestructura informática para su desarrollo.

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