Software EXPERT CRM

Software DATADEC: ERP & CRM
  • Teléfono: (+34) 91 198 2000
  • Tipos de software: CRM | Gestión Empresarial - ERP | Gestión Almacenes - SGA | Gestión Alimentaria
  • CLOUD:
  • TIPO DE PAGO: Pago mensual

EXPERT CRM

EXPERT CRM, perteneciente a la suite de soluciones EXPERT XRM, es la solución de gestión de la relación con el Cliente en modalidad CLOUD COMPUTING.

Gracias a EXPERT CRM, su organización podrá disponer de un REPOSITORIO ÚNICO DE INFORMACIÓN de toda la gestión realizada en sus clientes, junto con herramientas que facilitarán la ejecución de campañas más eficientes de captación y fidelización de clientes, todo ello con un único objetivo: NO PERDER NINGUNA OPORTUNIDAD DE VENTA.

PRINCIPALES FUNCIONALIDADES:

VISIÓN 360º DE SUS CUENTAS: Repositorio único de información de la relación con sus clientes potenciales o en cartera, pero también de otras entidades con las que nuestra organización interactúa: proveedores, asociaciones, colaboradores, bancos, etc.

CAMPAÑAS DE MARKETING: Diseño, ejecución y análisis de campañas de marketing, con una potente herramienta de segmentación del público objetivo al que se desee realizar la campaña. Realice el seguimiento de sus campañas mediante encuestas telefónicas o vía mail y monitorice los resultados obtenidos.

GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL: Aporte a su Fuerza de Ventas una base de datos de conocimiento del cliente, con herramientas para el seguimiento de sus oportunidades de negocio, la planificación y el reporte de las actividades a realizar (agenda propia y compartidas), finalizando en la creación y seguimiento de presupuestos.

MENSAJERÍA CORPORATIVA INTEGRADA: A través del INBOX, sincronice mensajes entrantes y salientes de sus buzones de correo actuales, y adjúntelos a las cuentas correspondientes en EXPERT CRM. Gracias al plug-in de MS OUTLOOK, también podrá utilizar este servidor de correo y disponer de la gestión de EXPERT CRM integrada. Además, EXPERT CRM también incluye una PLATAFORMA DE MENSAJERÍA INTERACTIVA (PMI). para envíos masivos de correos (emailing) que permitan la interactuar con el destinatario mediante encuestas guiadas, cumplimentación de formularios, enlaces con direcciones Web, etc., registrando en todo momento quién ha clicado y donde, resultados de encuestas, formularios completados, etc.

MOVILIDAD CRM: Con la app EXPERTMOVIL CRM, acceda a la gestión CRM desde cualquier dispositivo móvil (Tablet o Smartphone) bajo plataforma iOS y ANDROID, sincronizando los datos bidireccionalmente con EXPERT CRM.

Si buscas un software empresarial, podemos ayudarte a seleccionar el mejor para tu empresa. Rellena la información del siguiente formulario para encontrar el mejor CRM para tu empresa.

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