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En el ámbito del CRM, marketing relacional, han ido surgiendo gran cantidad de herramientas a lo largo de los últimos años, que vienen a desarrollar los sistemas CRM, y a dotarlos de más funciones, con el fin de que sean lo más productivos posible. Los CRM Lotus Notes Traveler constituyen una importante innovación tecnológica, en este sentido..

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CRM Lotus Notes Traveler es un producto software que se instala en el servidor principal de la empresa, y se deriva a los dispositivos móviles. De esta forma, se puede sincronizar todas las tareas de correo electrónico, tareas, contactos, y toda la operatividad del CRM Lotus Notes Traveler, con acceso desde el sistema central y también desde los dispositivos móviles asociados. La recepción de la información del CRM Lotus Notes Traveler es instantánea en los dispositivos móviles. En cuanto los mensajes de correo electrónico, por ejemplo, llegan al servidor, éste lo envía al dispositivo, de una forma automática, pues así está configurado el software.

Las aplicaciones del CRM Lotus Notes Traveler ofrecen varios tipos de soluciones: soluciones de gestión documental, tanto en lo referente al ámbito corporativo interno de las empresas, como en la parte externa, por ejemplo, si el objetivo principal es extender la información a Internet; soluciones para grupos de trabajos, tratando de optimizar al máximo la comunicación entre los usuarios que forman parte de sus equipos, y generando lazos de unión y cooperación que se extienden a todos los departamentos de la empresa, e incluso traspasan los límites de ésta. El trabajo en grupo es el camino más eficiente para conseguir la mayor eficiencia y productividad en la labor comercial de la organización. Otras funciones que encontramos en el Lotus Notes Traveler, y por extensión en los sistemas CRM Lotus Notes Traveler, es el estudio e implementación de soluciones Internet-Intranet-Extranet, con alcance a aulas virtuales, distribución y gestión documental, gestión de recursos formativos, foros, gestión de recursos humanos, etc.

CRM Lotus Notes Traveler constituye un excepcional software de envío de correo electrónico, proporcionando un rápido acceso a dicho correo, así como al calendario y contactos, desde una amplia gama de dispositivos móviles o tarjetas.

Entre sus muchas ventajas, podemos destacar las siguientes:

Gracias a su alto nivel de seguridad, los datos confidenciales y el cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa, quedan plenamente garantizados. 

Ha sido diseñado para que los usuarios sean productivos y estén permanentemente conectados, gracias a una función de correo electrónico muy operativa, que puede usarse en todas las características de dispositivos móviles.

Mejora la productividad del administrador y de toda la red de software.

Con el CRM Lotus Notes Traveler conseguiremos optimizar la productividad de la fuerza de trabajo móvil con un software de alta seguridad.

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