Sergio Vidal-Ribas – Suite EBS

Director departamento de marketing y comunicación

¿Qué modelo de móvil y ordenador utiliza? Samsung Galaxy 4, ASUS X550L, ACER ASPIRE y sobremesa clónico.

¿Qué página web o blog recomendaría? www.suite-ebs.com; http://mundoerp.com/; http://evaluandoerp.blogspot.com.es/

¿Utiliza tableta? en caso afirmativo, ¿Cuál es? Ipad 4

 

1.   ¿Quién es, qué ofrece y cuáles son los valores de Suite EBS®?

Somos Suite Ebs®, un equipo sénior de desarrolladores de software especializados en desarrollo de soluciones ERP, un equipo de diseñadores especializados en imagen corporativa y un equipo profesionales especializados  en marketing y comunicación.

Suite Ebs® es un nuevo concepto de fusión entre una ERP (administración de negocio), terminal punto de venta (TPV)  y gestión E-Commerce.

Desarrollado para la administración definitiva de comercios en sus diferentes canales de ventas tanto tradicionales como virtuales, controlando desde un mismo software los almacenes, Stocks, gestión administrativa, envíos, devoluciones, etc. Siempre desde un solo entorno de  forma intuitiva, sencilla y efectiva.

Nuestros valores resumidos son:

  1. Entendemos de personas y necesidades no de números y facturas.
  2. Compromiso de calidad en los productos y servicios ofrecidos al cliente.
  3. Tratamiento confidencial de los datos personales propios y de sus clientes (firma de contrato de confidencialidad y uso de datos).
  4. Transparencia y sinceridad, sin engaños. Si no se puede hacer o no entra en nuestros paquetes, se informa al cliente y si es necesario se presupuesta las necesidades específicas.
  5. Compromiso para con el cliente. Nuestro departamento de I+D está en constante movimiento para mejorar y ampliar la aplicación a las necesidades reales que vayan surgiendo.

2.   ¿Quién se puede beneficiar de las soluciones de Suite EBS®?

Cualquier empresa cuyo mercado sea el de los productos de consumo tales como tiendas de moda, calzado, joyerías, alimentación, venta al detalle, electrónica de consumo, etc.

Suite EBS® está especialmente diseñado para comercios tradicionales que no quieran morir a causa de la terrible competencia del comercio online.

La competencia no está en las grandes superficies o en los grandes centros comerciales. La competencia está en los canales de venta por internet.

3.   ¿Por qué un cliente debe escoger a Suite EBS® y no a otra solución del mercado?

Porque no existe una solución en el mercado como la nuestra. Como hemos comentado, Suite EBS® engloba en una única solución las necesidades que cualquier comercio tradicional tiene (Stock, clientes, ventas, compras, portes, etc.). Además Suite EBS® se ha diseñado también para contrarrestar los efectos del “showrooming” (El Showrooming es una nueva tendencia que consiste en mirar y probar un producto en las tiendas tradicionales para luego terminar adquiriéndolo en Internet. Donde normalmente, se puede conseguir con mejores precios gracias a los ahorros que implican los negocios online frente a los tradicionales).

Por otro lado, Suite EBS® potencia de forma activa la venta “omnicanal”  (Se busca por el Smartphone, se prueba en la tienda y se compra desde el Laptop).

4.   A nivel tecnológico, ¿Suite EBS® apuesta por la nube (cloud computing)? Indique los motivos, así como los modelos de SaaS (Software as a Service) o pago por uso. 

Suite EBS es una solución híbrida que trabaja como herramienta de escritorio (LOCAL) y Cloud (NUBE). La aplicación se instala en local y la infraestructura (datos, tienda on-line, etc.) se monta en Cloud.

Suite EBS se suministra en 2 conceptos y 4 modalidades:

1. MODALIDAD DE COMPRA: El cliente dispone del capital y decide adquirir Suite EBS. Se aplican descuentos de hasta el 25% sobre su precio de venta (2.995€) y su cuota de soporte es de 55€/mes.

2. MODALIDAD DE COMPRA MEDIANTE RENTING TECNOLÓGICO: Mediante una empresa con la que trabajamos, ofrecemos esta posibilidad de adquisición que funciona igual que en la compra. Siendo financiable en esta modalidad de 3.000€ a 6.000€. La cuota de esta modalidad es de 55€/mes + la que pague con la entidad contratada.

3. MODALIDAD RENT CON OPCIÓN A COMPRA: Con esta opción, lo que hacemos es ofrecer nuestro producto en diferentes partes configurables a vuestras necesidades y con las mismas prestaciones pero en concepto de venta. Suite EBS y su tienda básica ya están incluidas y el cliente puede ampliar con los “EXTRAS”. La cuota en este caso es de 279€ de implementación y  179€/mes de cuota de soporte y alquiler. Transcurridos los 12 meses, el cliente decide si ejecutar o no la opción a compra descontándose la parte de la aplicación ya abonada en concepto de amortización (1.225€ amortizados de 2.999€). En caso de no querer ejecutarla, puede cancelar el contrato o firmar uno nuevo como RENT.

4. MODALIDAD DE RENT: Esta modalidad va encarada  a quien no lo tiene demasiado claro y quiere probar.  Supone la posibilidad de “alquilar” Suit EBS y sus prestaciones por una cuota mensual y por tiempo indeterminado (el mínimo son 12 meses renovables de forma automática si el cliente no informa de la cancelación). Dicha modalidad puede ampliarse con la opción de “EXTRAS” y no es acumulable con otras modalidades. La cuota en este caso es de 279€ de implementación + 199€/mes de cuota de soporte y alquiler.

5.   El mercado Latinoamericano… ¿Es un área estratégica para vosotros?

No es nuestro mercado por el momento.

6.   El futuro.. a 5 años vista.. ¿hacia dónde cree que se dirige el Software y el Hardware?

El futuro es Internet y la Nube por lo que creo que a 5 años vista, navegaremos y  compraremos desde nuestro reloj, Tablet, Smartphone, etc. Por tanto creo en la necesidad  de unificar software y nube en uno solo y en tiempo real, al menos fuera de España ya es así (Francia, Reino Unido, Alemania, etc.) y las multinacionales ya operan con software de este tipo adaptados a las necesidades del país de origen, no de España.

El hardware, seguirá la misma línea del crecimiento hacia donde vaya el consumo de este tipo de software y posibilidades de los mismos.

7.   Y a nivel de empresa ¿dónde queréis estar?

Como creadores de una solución por el momento única en su producto, queremos estar en lo más alto. Que se nos conozca como pioneros el mercado llegando a generar unas siglas que identifiquen rápidamente nuestro producto “EBS” al igual que ocurre actualmente con CRM, CMS, ERP, E-Commerce, TPV, y en el futuro EBS.